Досудебная претензия о возврате денежных средств в сэлдом

Сегодня предлагаем обсудить следующую тему: "Досудебная претензия о возврате денежных средств в сэлдом". Если возникнут вопросы, то вы обязательно найдете ответы в статье. Если все же потребуются уточнения, то обращайтесь к дежурному юристу.

Образцы претензий на возврат денежных средств

Считается, что письменная претензия относительно возврата денежных средств – уведомление должника о необходимости уплаты задолженности кредиторам.

Документ составляется в письменной форме только в том случае, если устные просьбы о возврате денег не привели к желаемому эффекту.

Данная форма претензии используется не только для предпринимательской деятельности, но и в повседневной жизни людей, вступающих в долговые отношения.

Несмотря на то, в каких именно обстоятельствах составляется данная претензия, она должна соответствовать требованиям законодательства РФ.

Как составить претензионное письмо на возврат потраченных денег?

Данная просьба, как и вся подобная документация, составляется в предельной простой письменной форме и деловом стиле. То есть, при составлении документа старайтесь максимально лаконично и информативно излагать основные мысли, придерживаясь официально-делового стиля, а также соблюдайте нормы орфографии и пунктуации.

Заполняя претензию, придерживайтесь следующих правил:

Как составляется претензия на замену товара по гарантии?

О том, возможен ли возврат товара без чека и упаковки, читайте тут.

Ввиду популярности использования данной формы документации на практике сложились несколько образцов претензий на возврат денежных средств:

Претензия о возврате денежных средств за услуги по поиску квартиры (комнаты)

В ООО «Инком Таганское»

109316, г.Москва, Волгоградский

проспект,

д.1., стр.1

Харламовой Олеси Раисовны,

проживающей по адресу:

г. Москва, ул. Люблинская, д. 127/1, кв. 56

[2]

сот.тел.

«В порядке досудебного

урегулирования»

Я, Харламоваа Олеся Раисовна, обратилась к Вам с целью поиска варианта квартиры для последующего оформления права собственности на данный объект недвижимости.

Между нами был заключен договор на оказание услуг от 26.01.2010 года № ТР04-002692/1 по подбору и оформления объекта в собственность, предметом которого является оказание возмездных услуг, связанных с приобретением мной комнаты.

В соответствии с п. 5.1 вознаграждение исполнителя по договору составляет сумму в размере 67 000 (шестидесяти семи тысяч) рублей, хотя в устной форме ООО «Инком Таганское» требовало от меня сумму в размере 150000 (ста пятидесяти тысяч) рублей.

Первоначальные два варианта комнат, которые Вы нам предложили нас не устроили, поскольку данные комнаты не соответствовали предъявленным мной требованиям.

Третий вариант комнаты, расположенной по адресу: г. Москва, ул. Люблинская, д. 127/1, кв. 56, нас устроил, однако Вы не смогли по неизвестной мне причине договориться с хозяевами данной комнаты о покупке этой комнаты.

Во исполнение условий договора Вам была передана в присутствии трех свидетелей сумма в размере 15000 (пятнадцати тысяч) рублей, после чего Вы выдали мне гарантийное письмо без кассового чека, которое не является квитанцией строгой отчетности, и в дальнейшем данное письмо было возвращено по Вашему требованию.

Вами нарушены нормы Федерального закона № 54-ФЗ от 22.05.2003 г. «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении денежных расчетов. », что дает возможность обратиться в компетентные органы.

В соответствии со статьей 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 23.11.2009) «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии с п.п. 3.1.1. договора № ТР04-002692/1 по подбору и оформления объекта в собственность от 26.01.2010г. заказчик вправе требовать от исполнителя надлежащего, то есть полного и своевременного, исполнения обязательств по договору.

До настоящего времени Вы не исполнили своих обязательств, взятых на себя указанным договором.

В соответствии со статьей 450 ГК РФ предусмотрено расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств.

Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Поэтому если бы при заключении договора я знала, что Вами будут допущены столь существенные нарушения, то договор не был бы заключен.

В соответствии с частью 2 статьи 450 ГК РФ если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут.

В соответствии со статьей 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 23.11.2009) «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

  1. безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
  2. соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
  3. безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
  4. возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно статье 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Читайте так же:  Как узнать задолженность по налогам ип онлайн, по инн, в налоговой, как проверить партнера

Возмещение убытков предусмотрено нормами ст. 15 ГК РФ, а именно: лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также не полученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со статьей 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. за нарушение прав потребителей продавец, исполнитель, несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме.

В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом или исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Своими действиями Вы причинили мне огромный моральный вред, компенсацию которого я оцениваю в размере 50 000 (Пятидесяти тысяч) рублей.

Кроме этого, я вынуждена была обратиться за юридической помощью в ООО «Барьер», в кассу которого мною была уплачена сумма в размере 22 880 (двадцати двух тысяч восьмисот восьмидесяти) рублей.

На основании изложенного, руководствуясь нормами ст.ст. 450, 393 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

ПРЕДЛАГАЮ:

1. Возвратить мне уплаченные мной за услугу по поиску комнаты денежные средства в размере 15 000 (пятнадцати тысяч) рублей в связи с моим отказом от исполнения договора на оказание услуг от 26.01.2010 года № ТР04-002692/1.

2. Возместить мне уплаченную за юридическую помощь ООО «Барьер» сумму в размере 22 880 (двадцати двух тысяч восьмисот восьмидесяти) рублей.

3. Выплатить мне в счет компенсации причиненного морального вреда сумму в размере 50 000 (Пятидесяти тысяч) рублей.

Указанные требования прошу выполнить в течении десяти дней с даты получения настоящей претензии. В случае невыполнения настоящих требований до указанного срока буду вынуждена обратиться в суд для принудительного взыскания денежных средств с отнесением всех судебных расходов на Ваш счет.

  1. Копия договора от 29.01.2010 г.;
  2. Копия гарантийного письма;
  3. Копия договора с ООО «»;
  4. Копия кассового чека ООО «».

«________» _____________ 2015 г.

Как правильно написать претензию риэлтору

Если риэлтор нарушил условия договора возмездного оказания услуг – например, потерял документы клиента или заключил заведомо невыгодную для клиента сделку клиент может обратиться в суд с целью компенсировать убытки. Но прежде чем составлять иск, заказчик услуг должен соблюсти претензионный порядок разрешения спора.

Как составить претензию риэлтору о возврате денежных средств

В претензионном письме следует указать:

  • дату и место составления документа;
  • наименование сторон спора;
  • реквизиты договора, из которого возник спор;
  • нарушения, допущенные риэлтором;
  • их доказательство;
  • отсылки к законам, регулирующим спор;
  • требования к риэлтору.

Заполните шаблон, который представлен на этой странице, и скачайте образец претензии риэлтору в формате Word или PDF.

Претензия о возврате денежных средств по договору займа

От ______________________
Адрес: ______________________

1. Возвратить мне денежные средства по договору денежного займа №____, заключенного между мной и ООО «_____________», в размере ______ рублей.
2. Выплатить мне проценты за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания в размере ____ рублей __ коп.
3. Выплатить мне неустойку (пени) за несвоевременный возврат суммы займа в размере ______ рублей.
4. Выплатить мне компенсацию морального вреда в сумме _______ рублей.
5. Выплатить мне расходы по оплате юридических услуг в размере _________ рублей.

Досудебная претензия

В каких случаях нужна досудебная претензия и когда она необходима? давайте разберемся.

Казалось бы: когда из поведения и действий другой стороны сделки (договора) очевидна неизбежность обращения в суд, досудебная претензия бесполезна и бессильна.
Но следует обратить внимание на то обстоятельство, что иногда в силу Закона или (чаще всего) текста договора, досудебная претензия является обязательной. Отсутствие факта ее вручения (причем правильным способом) приводит к возвращению искового заявления.

Практически все размещенные на сайте в рубрике «Претензии» примеры документов являются досудебными претензиями (за исключением претензии по изменению договора). Это означает, что такие документы предшествуют подаче искового заявления в суд, содержат правовое обоснование позиции подающего претензию и направлены на мирное урегулирование спора. Поскольку любая претензия может быть расценена как досудебная, составляется такой документ в письменной форме, а отправившее претензию лицо обеспечивает предоставление доказательств ее направления (вручения).

Досудебная претензия

Пример досудебной претензии

Досудебная претензия

19.10.2016 г. между мной и гражданкой РФ Восковой Анной Вячеславовной был заключен договор займа, в соответствии с условиями которого в собственность указанного лица мной переданы денежные средства в размере 350 000 руб. с условием о выплате указанных средств в срок до 19.12.2016 г., под 30 % годовых.

Кроме того, 19.10.2016 г. Вы выступили поручителем по указанной сделке, что подтверждается договором поручительства от 19.10.2016 г., а также договором залога движимого имущества от 25.10.2016 г, а именно автотранспортного средства КАМАЗ, 1989 г.в., гос.номер О198РВ.

В соответствии со ст. 343 ГК РФ одной из обязанностей залогодателя (поскольку право владения и пользования осталось за Залогодателем) является обязанность застраховать от рисков утраты и повреждения заложенное имущество на сумму не ниже размера обеспеченного залогом требования. Аналогичное требование содержится в п. 3.7 Договора залога автотранспортного средства от 25.10.2016 г. До настоящего времени, несмотря на многочисленные запросы, копия договора страхования мне не предоставлена. Кроме того, в нарушение ч. 2 ст. 343 ГК РФ Вами не обеспечена реализация права проверять по документам и фактически наличие, количество, состояние и условия хранения заложенного имущества.

Исходя из ч. 3 ст. 343 ГК РФ при грубом нарушении залогодержателем возложенные на него обязанностей, в том числе по страхованию предмета залога, когда такие действия создают угрозу утраты или повреждения заложенного имущества, залогодержатель вправе потребовать досрочного исполнения обязательства, обеспеченного залогом, и в случае его неисполнения – обращения взыскания на заложенное имущество.

Читайте так же:  Списание дебиторской и кредиторской задолженности

20.11.2016 г. Восковой А.В. направленна письменная претензия о расторжении договора, оставленная без ответа. На основании изложенного и в соответствии со ст. 349 ГК РФ, учитывая наличие соглашения о внесудебном порядке обращения взыскания на заложенное имущество, требую в течение 10 дней с даты получения настоящей претензии предпринять меры по передаче в мою собственность заложенного автотранспортного средства. В противном случае буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением об обращении взыскания на заложенное имущество, а к Восковой А.В. – о взыскании долга по договору займа.

10.12.2016 г. Мастеров С.И.

Как составляется досудебная претензия

Досудебная претензия представляет собой практически исковое заявление. Текст претензии должен содержать правовое обоснование, фактические обстоятельства, требования.

Составляется досудебная претензия по следующему шаблону:

  • указывается адресат претензии – контрагент по сделке, лицо, нарушившее свои обязательства, в некоторых случаях – иные лица (например, при возмещении ущерба здоровью, который причинен несовершеннолетним, адресатом претензии станут его родители);
  • личные данные отправителя претензии: Ф.И.О., адрес, телефон, электронная почта;
  • наименование: досудебная претензия, чтобы подчеркнуть намерение обратиться в суд при отказе удовлетворить законные требования стороны сделки;
  • основания возникновения между сторонами обязательства: о договоре, совершении действия, причинения вреда при необходимости подать претензию по возмещению ущерба и т.п.
  • ссылки на нормы права, которые регулируют возникшие отношения между сторонами;
  • требования подателя претензии;
  • срок, в течение которого надлежит ответить на претензию;
  • обращение в суд с иском в случае отказа удовлетворить требования претензии.

Если обязательство между сторонами носит денежный характер и в перспективе подача искового заявления о взыскании неустойки, включить ли такое требование или просить только возврата основного долга – право подающего претензию лица.

Вручение досудебной претензии

Подготовленная в письменной форме претензия вручается способом, установленным договором. Если такой способ специально не оговорен, отправьте документ заказным письмом с описью вложения и уведомлением. Отследить дату получения досудебной претензии можно будет на сайте Почты России. И именно с этой даты начинается отсчет времени до подачи искового заявления в суд.

Копию досудебной претензии необходимо сохранить, как и документ об отправке претензии. Они станут приложением к иску и доказательствами по гражданскому делу, в т.ч. о соблюдении досудебного порядка урегулирования спора.

Уточняющие вопросы по теме

Здравствуйте. Прошу Вашей помощи в составлении досудебной претензии по факту невыплаты части ЗП за последний месяц работы. Сколько стоит такая услуга? Спасибо.

Обычно досудебная претензия по трудовым спорам не используется. Можно пропустить срок обращения в суд (3 месяца). В вашем случае лучше сразу написать заявление в суд.

Здравствуйте, я арендовала помещение, сейчас уже съехала, остался небольшой долг. Договор приносил мужчина, а в договоре были данные его жены или тещи (которых я в глаза не видела). Он может от её лица или ИП подать в суд?

При наличии задолженности с вашей стороны арендодатель (тот, кто указан в договоре) может обратиться в суд. Другие лица могут действовать в интересах истца при наличии доверенности.

Досудебная претензия к ОВД.

Досудебная претензия имеет смысл только в тех случаях, когда ее предъявление будет иметь для заявителя какой-то результат. Предъявление претензии в досудебном порядке может требоваться по закону, то есть без нее обращение в суд невозможно или менее эффективно. Либо предъявление досудебной претензии поможет решить все вопросы без обращения в суд. В вашем случае смысла досудебного обращения нет. Обращайтесь сразу с иском в суд.

Я купил в 2017 году у соседа квартиру в многоквартирном доме, где имеются при домовые участки. На этих участках находиться у каждого жильца гараж. Сосед при продаже квартиры за гараж, который находится на земельном участке, требовал много денег. Мы отказались платит за гараж, который имеет свидетельства о собственности. Мы предлагали сумму, которая была установлена оценщиком. Он продает гараж соседу. Для того, что бы обратится в суд, надо отправить претензию. Как написать?

Все досудебные претензии пишутся по этому образцу. В тексте претензии укажите свои основания и заявите имеющиеся требования. Пока не понятно, какие требования и к кому вы имеете. Поэтому что-то посоветовать подробнее пока не возможно.

Познакомилась с мужчиной. Он продал свою однокомнатную квартиру. По обоюдному согласию купили квартиру большей площади. Его денег не хватило и я добавила 250 тыс. руб. Совместная жизнь не сложилась. Он сказал, что мои деньги вернет, но теперь отказывается их вернуть. Прожили 1,5 года вместе. Расписок не было, но есть выписка со счета, что именно в это время я снимала деньги и есть договора купли-продажи обеих квартир. Имеет ли смысл взыскать с него мою долю денег через суд и писать ему претензию?

Если считаете, что он вам должен, то смысл взыскивать долг имеется. Вам нужно определиться, на каком основании вы передавали деньги. Если по договоренности он должен был вернуть долг, то можно попытаться взыскать деньги. Здесь главное будет определиться с достоверными доказательствами. Выписок с банковских счетов и договоров купли-продажи в этой ситуации будет не достаточно.

Если я отнес застройщику досудебную претензию, а они отказываются ставить печать и расписываться! Что тогда делать? Как будет считаться моя досудебка, рабочей?

Вам нужны будут доказательства того, что вы вручили досудебную претензию. Если будущий ответчик отказывается ее принять, то можно попробовать ее отправить по почте (заказным письмом с уведомлением) или составить акт об отказе в присутствии 2 свидетелей.

Как написать претензию о признании права собственности на долю жилого дома

В этом случае претензия не нужна, нужно сразу обращаться с такими требованиями в суд.

Обязательно писать личный адрес отправителя? Т.к. ответчик не адекватный, выкладывает в сот.сети личные данные пострадавшего.

Обычно претензия пишется с целью получить какой-то ответ от получателя. Адрес нужен именно для обратной связи. Вы можете указать, например, только почтовый адрес.

Если соседи строят большое здание и не соблюдают расстояние от межи и есть заключение архитектурного отдела об этом, тень будет падать на участок, это юго-восточная сторона. Как правильно составить досудебную претензию

Читайте так же:  Могут ли уволить за несоответствие занимаемой должности

За основу возьмите представленный образец претензии. опишите свою ситуацию. Предупредите соседей о возможном обращении в суд с требованием о принудительном сносе постройки.

Образец досудебной претензии о возврате денежных средств

Видео (кликните для воспроизведения).

Досудебное урегулирование конфликта, то есть подача письменной претензии, призвано освободить суды от рассмотрения дел, которые можно разрешить полюбовно. Если в суд поступает иск, по которому не был соблюден претензионный порядок, такое заявление останется без движения. ГПК РФ дает разъяснение, что досудебное урегулирование конфликта обязательно для большинства категорий судебных дел. Не забывайте, что даже если закон не устанавливает презентационных порядок для конкретного дела, направьте письменную претензию. Этим Вы показываете, что пытались до суда урегулировать разногласия, но ответчик не желает с Вами взаимодействовать.

Как пишется досудебное претензионное письмо о возврате потраченных денег?

Если одна из сторон сделки нарушает свои обязательства по соглашению, составьте претензию на возврат денежных средств. Претензионное письмо является подготовкой к судебному разбирательству. Претензию составляете в свободной форме, но в соответствии с законом и нормативно-правовыми актами, регулирующими отношения между участниками нарушенной сделки.

Претензию на возврат денежных средств составляют чаще всего в делах, связанных с защитой прав потребителей. Если у Вас именно этот случай, то законом регулируются и основания для подачи претензии, сроки для ее рассмотрения и даже ответственность за нарушение порядка или сроков рассмотрения. Если же Ваш случай не из этой категории, тогда ссылайтесь на нормы части 2 ГК РФ, посвященной конкретным видам договоров.

Закон не устанавливает требования к оформлению претензионного письма, но его направление будет являться доказательством Вашего намерения решить конфликт в досудебном порядке, а иногда этот факт будет являться основанием для принятия гражданского дела к производству.

Претензионное письмо составляете не объемное, но содержательное.

В нем обязательно указываются следующие данные:

  • Юридическое лицо, нарушившее соглашение сторон (кому направляется претензия), не обязательно указывать руководителя;
  • Данные составителя претензии и данные для связи с ним (телефон, e-mail);
  • Место составления соглашения, сам факт нарушения данного соглашения, основания или причину возврата уплаченных денежных средств;
  • Дата составления и подпись заявителя.

В какой срок можно сделать возврат товара по чеку?

О том, как вернуть гарантийный товар ненадлежащего качества, читайте тут.

Здесь же укажите, что при обращении в судебную инстанцию, Вы будете взыскивать неустойку вместе с уплаченной денежной суммой. В большинстве случаев, нарушители соглашения на этом этапе удовлетворяют требования стороны подавшей претензию, чтобы не нести лишние издержки.

В каких случаях пишется рассматриваемый документ по вопросу возмещения убытков?

Как уже говорилось, ранее направление претензионного письма это подготовительный этап, для подачи искового заявления в судебную инстанцию. Ведь законом предусмотрено, для принятия к производству большинства гражданских дел, обязательное условие — досудебный порядок урегулирования конфликта.

Также досудебное урегулирование конфликта, может быть установлено соглашением, которое заключили стороны между собой, или законодательством Российской Федерации.

Гражданский процессуальный кодекс разъясняет, что доказательства досудебного урегулирования конфликта прикладываются к иску, то есть к исковому заявлению прикладываете претензию со всеми подтверждениями того, что ответчик не изъявил желание мирно урегулировать конфликт. Если этого сделано не будет, исковое заявление оставляется без движения и возвращается истцу.

Претензию используют для разрешения конфликта в различных категориях гражданских и хозяйственных отношений, этот универсальный документ может быть использован любой стороной отношений, чьи права были ущемлены неисполнением обязательств по соглашению другой стороной. В претензионном письме требуйте возмещения денежных средств, замену товар или исполнение обязательств нематериального характера.

В какие сроки должны дать ответ на претензию о необходимости возврата понесенных расходов?

Срок на рассмотрение претензии заявитель вправе выбрать оптимальный для себя, если иное не предусмотрено заключенным соглашением или действующим законодательством. Законодательство не устанавливает четкие сроки для рассмотрения претензии, но он должен быть разумным.

Ответа на претензию может и не быть. Если нарушитель обязательств не собирается удовлетворять требования заявителя, то не обязательно отвечать на претензию отказом. В любом случае, неисполнение требований, указанных в претензии, будет являться ответом на претензию. А вот возражения на претензию можно представить в суде в виде отзыва на иск.

Претензия на возврат денежных средств

При нарушении обязательств одной из сторон сделки составляется претензия на возврат денежных средств. Претензия по сути представляет собой подготовку к подаче искового заявления: хоть и составляется в свободной форме, но должна соответствовать закону и тем нормативным правовым актам, которые регулируют отношения между сторонами спорного правоотношения

Чаще всего претензии на возврат денежных средств встречаются в делах о защите прав потребителя. И, в этом случае, Закон регламентирует и основания подачи и сроки ее рассмотрения, а также ответственность за нарушение порядка рассмотрения. В остальных случаях правовым основанием могут стать нормы Гражданского кодекса РФ (часть вторая, посвященная отдельным видам договоров), и др.

Претензия на возврат денежных средств

Пример претензии на возврат денежных средств

Претензия на возврат денежных средств

В соответствии с условиями договора № П8н738564 от 20.10.2016 г., заключенного между ИП Лавров В.П. (Продавец) и Забродской Д.К. (Покупатель), Продавец взял на себя обязательство передать в установленные сроки Покупателю товар, диван СЕРЕНАДА угловой с механизмом, а Покупатель взял на себя обязательство оплатить цену товара. Обязательства Покупателя исполнены в полном объеме при заключении договора, т.е. 20.10.2016 г., т.е. с условием предварительной оплаты.

Продавцом во исполнение условий вышеуказанного договора товар доставлен 01.11.2016 г., но при приемке товара обнаружилось, что он по своим характеристикам не соответствует представленному в магазине Продавца образцу: изготовлен из другой ткани, и с использованием другого раскладного механизма. Это не соответствует требованиям товара о качестве, установленным ст. 469 ГК РФ и ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» – при продаже товара по образцу или описанию продавец обязан передать товар, которые соответствует такому образцу или описанию.

При нарушении требований о качестве товара в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей, продавец вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать вернуть уплаченную за товар сумму.

На основании изложенного, требую в течение 10 дней с даты получения претензии вернуть покупателю денежные средства, внесенные в качестве оплаты за товар, в противном случае буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.

Читайте так же:  Задолженность по алиментам за прошедший период расчет суммы, как рассчитать долг приставам если долж

02.11.2016 г. Забродская Д.К.

Как составляется претензия на возврат денежных средств

Законом требования к оформлению претензии не предусмотрены, хотя факт ее направления является одним из доказательств по гражданскому делу, а иногда направление претензии обязательно для принятия искового заявления к производству (соблюдение досудебного порядка).

Претензия не должна быть объемной, но включать основные сведения:

  • наименование лица, которое допустило нарушение прав (адресат претензии), можно просто указать название юридического лица, без указания его директора;
  • сведения о заявителе, включая данные телефона, возможно, электронной почты;
  • имевшие место фактические обстоятельства – когда был заключен договор, о чем, выявленные недостатки в товаре или в ходе исполнения договора обстоятельства, причины и основание (нормативно-правовой акт) возврата денежных средств;
  • подпись и дата составления претензии.

[3]

В тексте претензии можно указать срок, в течение которого заявитель рассчитывает получить ответ и по истечении которого им будут предприняты иные, в т.ч. судебные, способы защиты нарушенных прав. Не станет лишним и упоминание о возможности обращения в суд с исковым заявлением о взыскании неустойки – после или одновременное с исковым заявлением о взыскании денежных средств.

Подача претензии на возврат денежных средств

Итак, претензия составлена. Как ее подать? Можно отвезти самому непосредственно адресату. Тогда нужно обязательно удостовериться, что получившее претензию лицо действительно работает в этой организации и имеет отношение к ней. Не забудьте подготовить претензию в двух экземплярах и требовать от лица, принявшего претензию, проставить свою подпись, фамилию и инициалы, а также должность в Вашем экземпляре. Срок, в течение которого заявителю должны вернуть деньги или дать письменный аргументированный отказ начинает течь со следующего за приемом претензии дня.

Можно направить претензию заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Обязательно сохраните у себя и опись, и квитанцию об отправке (по ней можно отследить дату вручения письма адресату).

Если самостоятельно составить претензию на возврат денежных средств по каким-либо причинам не получается, можно воспользоваться помощью юриста нашего сайта. Если же при составлении претензии заявитель пользуется платными услугами юриста, то при обращении в суд в дальнейшем такие расходы могут быть в дальнейшем отнесены к судебным расходам и взысканы с ответчика.

Уточняющие вопросы по теме

Как правильно составить претензию к юридической компании, если в договоре не перечислены юридические услуги, которые принял на себя Исполнитель и не указан срок действия договора. Пунктом договора прописан характер юр.услуг: адвокатский запрос, подбор нормативно-правовой базы, представление интересов в суде 1-й инстанции. Услуга мной оплачена была полностью в размере 78 т.рублей. Никаких судов не было. Сумма долга по документам моего умершего сына составляла около 65 т.рублей.

В этом случае лучше сразу обращаться с иском в суд. Доказать, что услуги по договору были оказаны, нужно будет юридической компании.

Как правильно составить претензию к КПК о возврате денег.

Воспользуйтесь представленным образцом претензии, указав собственные обстоятельства.

Как составить претензию на возврат денежных средств, оплаченных кадровому агентству?

Воспользуйтесь представленным образцом.

Составляю претензию. Стол визажиста получен мною из интернет магазина. Товар доставлен грязный в 00 ночи грязный. Утром оттерев его, конечно обнаружили брак – потертости и содранную краску в нескольких местах. Сразу отзвонилась в доставку и технологу, через которого сделала заказ. Думаю, что тянут время. Сказали или заменят, или починят. Сказала, что брак и такое качество для домашнего использования меня не интересуют – возврат и верните мои денежные средства. Ответили, что приедут на работу, посмотрят почту, узнают, что с машиной и тишина.

Пишите письменную претензию по этому образцу.

Нужно ли указывать реквизиты для перевода средств?

Вы можете указать реквизиты, если хотите получить возврат денежных средств на свой банковский счет. Или попросить вернуть деньги наличными. Обычно возврат происходит таким же образом, как и первоначальный платеж.

Купили щенка у частника. На следующий день вернули обратно. по обстоятельствам. Деньги за собаку нам не вернули. Хотели забрать обратно собаку, но со слов продавца собака заболела. Помогите составить претензию на возврат денежных средств

Если вы письменно не оформляли покупку и возврат щенка, не составляли договор и акты приема-передачи, то составлять письменную претензию сейчас смысла не имеет. Вы можете обратиться к участковому по месту жительства продавца.

Претензия к юридической фирме о возврате денежных средств

Для экономических споров, когда требование заключается в передаче денег или материальных ценностей, соблюдение претензионного порядка является обязательным (статья 4 АПК РФ).

Как составить претензию от ООО к ООО о возврате денег

Цель направления претензии – уведомить нарушителя о своих требованиях и попытаться разрешить спор в досудебном порядке. При оформлении этого документа важно четко сформулировать требования к контрагенту и привести доказательства того, что они обоснованы.

Стандартная претензия от ООО к ООО о возврате денег содержит следующие пункты: сведения об отправителе и получателе (наименование ООО, юридический адрес, ФИО директора, контактный телефон), основания обращения, нарушения, допущенные контрагентом, требования к нему, отсылки к соответствующим законам.

Претензия составляется в двух экземплярах. Один экземпляр передается в стороннюю организацию, а другой остается у составителя претензии. Претензию можно передать лично отправителю или отправить по почте заказным письмом с уведомлением.

Досудебная претензия о возврате денежных средств в сэлдом

В КПК «__________________»

Адрес юридический: ________________

Адрес фактический: _______________

От ____________(ФИО)

ПРЕТЕНЗИЯ

«В порядке досудебного урегулирования спора»

Я, _________________________(ФИО), 28 октября 2016 года заключила с КПК «___________» договор займа № 2408.

Согласно п. 1.1. договора, заемщик принимает у займодавца денежную сумму в размере 115 000 рублей на нецелевые мероприятия, и при этом обязуется использовать займ в соответствии с его нецелевым назначением, обеспечить своевременный возврат денежной суммы в сроки, предусмотренные данным договором, выплатить денежное вознаграждение за использование вышеназванной денежной суммы, предусмотренной данным договором.

Согласно п. 2.1. договора, договор вступает в силу в момент передачи денег и подписания сторонами и действует до 28 апреля 2017 года.

Факт внесения денежных средств подтверждается квитанцией к приходно-кассовому ордеру № 2408 от 28 октября 2016 г.

Читайте так же:  Процессуальное правопреемство по договору цессии

Заключение вышеуказанного договора было обусловлено следующими обстоятельствами: в декабре я прочитала информационное объявление в рекламной газете о том, что КПК «_____________» принимает личные сбережения граждан под 29,9% в год с ежемесячными выплатами процентов, после беседы и составления договора займа № 2408 в офисе организации я отдала наличными средствами 115 000 рублей представителю компании.

Согласно п. 3.1. договора, на сумму займа начисляются проценты в размере 21% годовых от внесенной займодавцем суммы займа с момента получения денежных средств заемщиком до момента возврата их займодавцу.

Согласно расчету дохода и налога по вкладу определено следующее:

— 28.11.2016 года процентный доход составляет 2 012,50 рублей;

— 28.12.2016 года процентный доход составляет 2 012,50 рублей;

— 28.01.2017 года процентный доход составляет 2 012,50 рублей;

— 28.02.2017 года процентный доход составляет 2 012,50 рублей;

— 28.03.2017 года процентный доход составляет 2 012,50 рублей;

— 28.04.2017 года процентный доход составляет 2 012,50 рублей.

Общая сумма процентного дохода составляет: 12 075,00 рублей.

За период с 28.11.2016 года по 28.12.2016 года от займодавца я получила выплату процентов: 4 025 рублей.

Однако, последующих выплат процентов я не получаю до настоящего времени.

В январе 2017 года при обращении в компанию по вопросу получения процентов по телефону и лично, я получала ответ, что денежные средства будут мне выплачены в скором времени, однако по сей день никаких выплат нет. Звонки от представителей компании перестали поступать, по указанным в договоре и рекламе в газете номерам телефонов никто не отвечает, даже когда я звоню с незнакомого им номера телефона.

В январе при обращении по вопросу расторжения договора и выплаты денежных средств, я получила отказ. На следующий день мне перезвонили и сообщили, что необходимо еще подождать.

Таким образом, считаю, что в связи с ненадлежащим исполнением обязательств по договору займа № 2408 со стороны КПК «_____________» нарушаются мои права, и я вправе требовать досрочного расторжения договора займа с выплатой мне суммы долга и всех процентов за пользования суммой займа.

Согласно п. 1 ст. 807 Гражданского кодекса РФ, по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества.

Согласно ст. 309 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Поскольку со стороны компании обязательства по выплате процентов по договору займа не были исполнены, то данные обстоятельства свидетельствуют о ненадлежащем исполнении обязательств по заключенному договору.

Невыплата процентов по договору является существенным нарушением условий заключенного договора займа.

В данном случае я в значительной степени лишилась того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Таким образом, считаю, что я вправе требовать от компании выплаты мне основной суммы займа в размере 115 000 рублей.

Расчет процентов за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ:

— с 29.01.2017 по 17.02.2017 (20 дн.): 117 012,50 x 20 x 10% / 365 = 641,16 рублей.

[1]

Компенсацию причиненного морального вреда я оцениваю в размере 100 000 рублей.

За защитой моих нарушенных прав мне пришлось обратиться за юридической помощью в юридическую компанию, в кассу которого были оплачены денежные средства в размере 55 000 рублей, что является моими расходами, понесенными по вине компании и подлежат возмещению в полном объеме в соответствии со ст. 98 ГПК РФ.

На основании вышеизложенного, руководствуясь действующим законодательством,

ТРЕБУЮ:

1.Выплатить в мою пользу денежную сумму в размере 115 000 рублей, в счет возврата основной суммы займа.

2.Выплатить в мою пользу проценты в размере 4 025 рублей.

3.Выплатить в мою пользу проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 641,16 рублей.

4.Выплатить в мою пользу денежную сумму в размере 55 000 рублей, в счет возмещения оплаченных юридических услуг.

5.Выплатить в мою пользу денежную сумму в размере 100 000 рублей, в счет компенсации причиненного морального вреда.

В случае неудовлетворения требований настоящей претензии в течение десяти дней с момента ее получения я буду вынуждена обратиться в суд об обязании исполнения вышеуказанных требований, а также с жалобами в надзорные органы, с целью привлечения Вас к ответственности в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Приложение:

  1. Копия договора займа № 2408 от 28 октября 2016 г.
  2. Копия квитанции к ПКО № 2408 от 28 октября 2016 г. на сумму 115 000 рублей.
  3. Копия доверенности.
  4. Копия заявления в ОВД.
  5. Копия чека и договора оказания юридических услуг
Видео (кликните для воспроизведения).

« » ________________ 2017 год _________________(ФИО)

Источники


  1. Бикеев, А. А. Трудоправовая деятельность в организации. Учебное пособие / А.А. Бикеев, М.В. Васильев, Л.С. Кириллова. — М.: Статут, 2015. — 144 c.

  2. Розен, Александр Последние две недели. Прения сторон / Александр Розен. — М.: Советский писатель. Москва, 2016. — 528 c.

  3. Будяну В. А., Мытарев С. А., Сумская Е. Г. Правоведение за 24 часа; Феникс — Москва, 2009. — 288 c.
  4. Марченко, М. Н. Теория государства и права в вопросах и ответах. Учебное пособие / М.Н. Марченко. — М.: Проспект, 2014. — 240 c.
  5. Червонюк, В. И. Теория государства и права / В.И. Червонюк. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 704 c.
Досудебная претензия о возврате денежных средств в сэлдом
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here