Если не согласен со страховой выплатой по осаго

Сегодня предлагаем обсудить следующую тему: "Если не согласен со страховой выплатой по осаго". Если возникнут вопросы, то вы обязательно найдете ответы в статье. Если все же потребуются уточнения, то обращайтесь к дежурному юристу.

Что делать, не согласна с выплатой по ОСАГО

Автострахование стало неотъемлемой частью жизни любого владельца транспортного средства. Только вот, к сожалению, все больше страховых компаний намеренно обманывают своих клиентов, не выплачивая им компенсации по страховому случаю, или же совершая выплаты в частичном объеме. О том, что делать, если не согласен со страховой выплатой по ОСАГО следует поговорить далее.

Что делать, если не согласен с выплатой по ОСАГО

В отношениях со страховой компанией часто бывает так, что, пройдя всю длительную процедуру оформления страховой выплаты, клиент ждет, когда наконец-то его ущерб будет покрыт, но в итоге с удивлением и негодованием обнаруживает, что выплаченная сумма гораздо меньше ожидаемой. Подобные ситуации происходят повсеместно, и удивления не вызывают. Как не прискорбно, но страховщики зачастую готовы на все, что угодно, лишь бы обмануть своих клиентов и не доплатить им. Следует разобраться, что делать, если не согласен с выплатой по ОСАГО.

В первую очередь необходимо обратить особое внимание на несколько ключевых моментов. Как правило, факт недоплаты вскрывается тогда, когда пострадавший в ДТП обнаруживает, что на проведение всех ремонтных работ ему не хватает денег, или же сумма компенсации не соответствует данным экспертизы. Если вы столкнулись с подобной проблемой, то необходимо понять, сколько же вам недоплатили. Для этого необходимо обратится в страховую компанию, и потребовать от нее копию отчета об оценке, на основании которого происходили выплаты. В большинстве случаев, страховщики пытаются найти любые отговорки, чтобы не демонстрировать клиенту документы. Но тут имеется небольшой нюанс, в случае наличия страхового полиса ОСАГО, клиент имеет право на ознакомление с документацией, и отказ страховщиков является правонарушением.

В любом случае, гораздо проще будет обратиться к независимому эксперту и провести дополнительную оценку ущерба, полученного машиной в результате ДТП. Это поможет вам убедиться в том, что страховая недоплатила вам компенсацию, и даст возможность осознать объемы недоплаты. Сразу же после того, как у вас на руках имеются выводы экспертов, необходимо найти квалифицированного юриста и обратиться к нему за помощью. Автоюристы помогут вам взыскать со страховщиков всю недостающую сумму денег, и тем самым защитят вас.

Как показывает практика, если имеются разногласия относительно размеров убытка, то страховщики в добровольном порядке всегда отказываются выплачивать полную сумму компенсации. Поэтому без участия судебных инстанций тут не обойтись. Если сумма недоплаты составляет до 20 тыс. рублей, то поход в суд может оказаться неоправданным. Ваши расходы могут значительно превысить сумму недоплаты. Только проведение независимой экспертизы обойдется минимум в 5-10 тыс. рублей, а ведь еще существуют разнообразные судебные издержки, госпошлина и оплата услуг юриста.

А вот если сумма недоплаты превышает отметку в 20 тыс. рублей, то в таком случае поход в суд является необходимым. Зачастую, страховщики как раз эти моментом и пользуются, и не доплачивают своим клиентам незначительные суммы, чтобы отбить у последних желание обращаться в суд.

Представим ситуацию, при которой клиент не согласен с выплатой по ОСАГО. Что делать в том случае, если имущество было приобретено в кредит или лизинг? Главным условием при выдаче банковского кредита является страхование имущества, а также жизни и здоровья кредитора. В случае с приобретением машины в рассрочку, необходимо будет оформит полис КАСКО. Как показывает практика, даже несмотря на наличие страховых полисов, страховщики нередко пытаются обмануть своих клиентов. Стоит разобрать несколько ситуаций, которые на практике встречаются наиболее часто.

[2]

  1. Покупатель приобрел автомобиль в рассрочку и оформил на него страховой полис КАСКО. Все шло отлично, клиент своевременно погашал свою задолженность, но в один не очень хороший день его авто попало в ДТП, и не подлежит ремонту, или же машину попросту украли. И в подобной ситуации страховая компания должна будет погасить всю задолженность своего клиента. Но чаще всего происходит так, что страховщики погашают лишь ту часть кредита, которая еще не выплачена банку, совершенно исключая из расчетов те денежные суммы, которые уже были уплачены клиентом.
  2. Принимая участие в кредитной программе, кредитор обязан застраховать залоговое имущество. В этой ситуации есть небольшой нюанс. Необходимо оформлять страховку не на весь период кредитования, а только лишь на год. В противном случае вы имеете возможность столкнуться с проблемой, когда страховая компания вычтет из компенсации сумму страховой премии за время действия полиса, и остатков компенсации может не хватить элементарно на оплату кредита, не говоря уже о чем-то ином.

При страховании залогового имущества главным выгодоприобретателем становится банк, который выдал кредит. Поэтому, чтобы отстоять свои интересы в случае возникновения непредвиденных ситуаций, необходимо искать юриста, который специализируется на решении подобных вопросов и имеет значительный опыт в работе со страховыми спорами.

Страховая занизила выплаты при тотальной гибели машины

Часто можно встретить ситуации подобного характера. Ваше авто получило серьезный ущерб в результате ДТП, и страховая компания сочла, что машина более не подлежит ремонту, то есть произошла полная гибель застрахованного имущества. Сразу же стоит отметить, что единой системы оценки ущерба в такой ситуации не существует, и разные компании используют разные механизмы расчетов. Кто-то считает не подлежащим ремонту автомобилем то ТС, которое получило 70% повреждений, а для какой-то компании этот показатель составляет 80%.

Если вы согласны с выводом страховой компании, о том, что машина более не подлежит использованию, то вы имеете право отказаться от годных остатков авто в пользу страховой компенсации, и взамен получите полную страховую выплату за исключение амортизации, если она предусмотрена в соглашении. Если же вы решили оставить остатки машины себе, то в таком случае столкнетесь с тем, что страховщики существенно завысят стоимость годных остатков, и ваша компенсация по страховке будет существенно снижена. Естественно, что в такой ситуации владелец машины не согласен с выплатой по ОСАГО, и предпочтет действовать через суд при помощи квалифицированного юриста.

Есть и другая ситуации. При внимательном изучении дела, вы понимаете, что полученные повреждения не дают возможности страховщикам признать автомобиль не подлежащим ремонту. Зачастую страховая компания намеренно дотягивает данные осмотра до признания тотальной гибели машины, и вполне понятно, ведь ремонт транспортного средства может обойтись в огромную сумму. При этом, чтобы снизить стоимость выплат, страховщики дополнительно занижают цену годных остатков, и в результате сумма компенсации невелика. Вполне естественно, что в подобной ситуации владелец ТС не согласен с суммой выплаты по ОСАГО. И чтобы решить данный конфликт, ему необходимо заручится поддержкой квалифицированного юриста и обратится в суд.

Каким образом страховая занижает суммы выплат по ОСАГО

Законодательные нормативы, которые регулируют страховые споры, предусматривают как максимальные суммы компенсаций, так и те, которые рассчитываются с учетом износа деталей автомобиля. Тем не менее, это нисколько не мешает страховым компаниям создавать такие условия, при которых они получают возможность существенно снизить общую сумму страховой компенсации. Зачастую это происходит следующим образом:

  • страховщики направляют машину на оценку эксперта, который заинтересован в исходе дела, и потому дает неверную информацию, занижая тем самым сумму, которая необходима на восстановление работоспособности машины. Изначально все идет по плану. Страховщики соглашаются на выплаты и направляют машину на осмотр. Вот только потом начинаются странности. Сначала вам выплачивают сумму, а потом оказывается, что ее недостаточно для ремонта. В ответ на ваши претензии, вам заявляют, что сумма была рассчитана с учетом износа деталей, и рекомендуют вам обратить внимание на более дешевые аналоги запчастей;
  • страховая компания утверждает, что часть повреждений не относится к данному ДТП, и были получены в результате других столкновений. Оценщик предоставляет реальный отчет о состоянии машины. Но вы сталкиваетесь с тем, что страховщики начинают заверять, что повреждения были получены не в результате аварии. Также имеет место ситуация, при которой деньги на ремонт определенной детали не начисляются из-за того, что она якобы имеет более старые повреждения. Конечно же, владелец машины не согласен с суммой выплаты по ОСАГО, но страховая оперирует своим право на возмещение неоспариваемой части страховой компенсации (ст. 63 Правил ОСАГО).
Читайте так же:  Вред тонера для организма вымысел или же серьезная проблема

Если владелец машины не согласен с выплатой по ОСАГО, то ему предстоит изначально сделать собственную независимую экспертизу автомобиля. При этом, сделать ее необходимо даже в том случае, если вы уже начали ремонт своей машины. Тем не менее, чтобы не инициировать дополнительные конфликтные ситуации со страховщиками, экспертизу все же рекомендуется провести до начала ремонтно-восстановительных работ.

Что делать при исправлениях в европротоколе узнайте тут.

На экспертной оценке по закону должен присутствовать сотрудник страховой компании. Ну или по крайней мере, страховщики должны быть уведомлены о дате и месте проведения экспертизы. Делать это необходимо обязательно в письменном виде. Устного уведомления будет недостаточно. Самый идеальный вариант — это отправка заказного письма с уведомлением о вручении. Или же, как вариант, вы можете лично отвести уведомление страховщикам. Только составлять его необходимо в двух экземплярах, и на каждом из них должна стоять дата принятия, ваша подпись, и печать страховой компании вместе с подписью уполномоченного лица. Одна из копий уведомления в обязательном порядке должна находится у пострадавшего в ДТП. При инициации судебного разбирательства, эта бумага понадобится в качестве доказательства о том, что страховщики знали о проведении экспертной оценки по вашему настоянию.

Что же делать, если страховая занизила выплату по ОСАГО?

Если вы столкнулись с тем, что страховая компания занизила вашу страховую компенсацию, то решить эту проблему можно только одним способом — при помощи судебного разбирательства. Однако делать это необходимо только после того, как у вас на руках будут находится доказательные документы, в частности оригинал и копия оценки независимого эксперта, копия страхового акта, данные об уведомлении страховщиков о проведении экспертизы и платежные расходные документы на проведение всех необходимых работ.

Зачастую страховая компания урезает выплаты не в единичных случаях, а массово, надеясь на то, что многие автовладельцы попросту не будут спорить и ввязываться в судебный конфликт. Поэтому, помимо искового заявления в суд, также необходимо написать жалобу в Российский союз автостраховщиков и ФСФР.
Если вы сомневаетесь в успехе предстоящего судебного процесса, то вернуть вам спокойствие поможет только квалифицированный и опытный автоадвокат. Он поможет вам добраться до истины, и сделает все возможное, чтобы привлечь страховую компанию к ответственности, параллельно защитив ваши интересы.

Чтобы разобраться в проблеме, для начала требуется определить, что же считается занижением суммы страховых выплат. Исходя из действующих законодательных нормативов, сума страхового возмещения составляет 120 тыс. рублей (для договоров, заключенных до 1,10,2014 года) и 400 тыс. рублей для всех соглашений, оформленных после этого срока. При этом сумма страхового возмещения может учитывать износ деталей и товарное состояние транспортного средства.

Независимые эксперты, сотрудничающие со страховщиками, лишь на словах являются независимыми. Они зачастую имеют заинтересованность в результатах обследования, и потому не сомневаясь занижают стоимость повреждений, не учитывают мелкие детали и исключают некоторые ремонтные работы. Все это в совокупности дает значительную сумму. Как показывает статистика, зачастую сумма недоплаты может составлять от 50 до 90 % от общей страховой суммы.

Помните, что снижение выплат по ОСАГО является основанием для судебного иска. И если вы не согласны с той суммой, которую вам начислила страховая фирма, не тяните время, а постарайтесь найти хорошего автоюриста, который сможет защитить ваши интересы и привлечет страховщиков к ответственности.

Что делать если страховая компания мало заплатила по ОСАГО?

Что такое страховая выплата по осаго и каков ее максимальный и минимальный размер знает не каждый автомобилист.

Что делать если страховая компания заплатила мало после ДТП? Какие меры предпринимать, если сумма вас не устраивает и даже не покрывает ущерб? Как добиться полного возмещения убытков? Возможно ли оспорить выплату и как написать исковое заявление в суд?

В сегодняшней нашей статье мы постараемся подробно рассмотреть данные вопросы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-40-67 . Это быстро и бесплатно !

Для чего нужна страховка?

Что из себя представляет страховая выплата – это прежде всего денежная сумма, которую СК определяет по порядку установленному законом или же договором страхования и выплачивает потерпевшему при наступлении страхового случая.

Страховая выплата по полису автогражданской ответственности производится страховой организацией в пользу потерпевшего в ДТП.

Страховая платит как за вред, причиненный имуществу потерпевшего, так и за вред, причиненный жизни и здоровью пострадавшему в аварии лицу.

[3]

Размер денежной компенсации

Почти все владельцы ТС пребывают в уверенности, что полис автогражданской ответственности должен покрыть весь ущерб причиненный пострадавшему в ДТП. Но тут имеются некие нюансы, на которые следует обратить внимание и которые могут в значительной степени повлиять на размер компенсации.

В том случае, если страхователь выбирает натуральную форму компенсации, СК должна будет перечислить деньги в сервис, который занимается восстановительными работами.

Но следует учитывать, что не всегда полис осаго способен покрыть полностью причиненный ущерб, так как при расчете компенсации учитывается износ деталей авто и иногда владельцу авто приходиться доплачивать за ремонт поврежденного авто из своих средств. С 1.01.2017 года все СК обязаны предоставлять потерпевшим ремонт авто без права на выплату денежной компенсации вреда причиненного имуществу.

Но только, если сумма компенсации покроет сумму ремонта авто и ремонт ТС обойдется не дороже лимита установленного законодательством.

В ст.12 действующего «Закона об ОСАГО» прописаны максимально и минимально возможные суммы компенсационных выплат по полису автогражданской ответственности. Это следующие суммы:

  • За тот ущерб, который был причинен имуществу пострадавшего – автомобилю 400 тыс.руб.
  • Максимально возможная сумма для оплаты ремонтных работ по востановлению авто за счет СК также составляет 400 тыс.руб.
  • За вред, который был причинен жизни и здоровью потерпевшего 500 тыс.руб.
  • Максимально возможная выплата по Европротоколу составляет 50 тыс.руб.
Читайте так же:  Как выписать из квартиры человека без его присутствия и согласия, если он там не проживает

Не во всех страховых случаях СК будет производить выплату пострадавшей стороне в ее максимальной величине.

Поэтому, если вам кажется, что страховая занижает положенную вам денежную компенсацию, и вы думаете как увеличить выплату и оспорить сумму, то сначала необходимо как следует во всем разобраться и выяснить, так ли это?

Автовладельцы часто сталкиваются, по их мнению, с занижением страховой выплаты. На размер страховой выплаты во много оказывает влияние заключение, которое выдается после проведения оценочной экспертизы. Максимальная сумма выплат по ДТП начисляется СК соответственно тому ущербу, который был причинен пострадавшей стороне в результате аварии.

Что делать если полученная сумма не покрывает ущерб?

Если заплатили мало денег и потерпевший не согласен с суммой выплаты,то необходимо обращаться с заявлением в соответствующие органы. В том случае, если денежная выплата не покрыла ущерб, так как размер выплаченной компенсации меньше размера ущерба причиненного потерпевшему, то он имеет право остаток недостающей суммы истребовать с виновника ДТП. Для того чтобы виновник ДТП выплатил вам недостающую сумму придется обратиться с заявлением в суд. Но прежде чем писать заявление в судебные органы следует отправить виновному в ДТП лицу досудебную претензию.

Что делать, если сумма страховой выплаты по ОСАГО не покрывает расходы на ремонт:

Срок обжалования

Срок в течение которого потерпевший может обжаловать сумму страховой выплаты по полису автогражданской ответственности составляет 3 года.

Очень часто в таких делах назначается повторная экспертиза, которую потерпевшему придется оплачивать самостоятельно, однако потраченные на экспертизу денежные средства в последующем можно взыскать с ответчика.

Порядок действий по получению полного возмещения

Специалисты советуют дождаться выплаты компенсации и уже после этого начинать ремонтные работы по восстановлению авто. В этом случае вы сможете без труда произвести повторную независимую оценку причиненного вам ущерба (правда за свой счет), в том случае, если выясниться, что при проведении оценки ущерба СК внесла в свой отчет не все причиненные вашему имуществу повреждения.

В том случае, если вам необходима машина и ждать выплаты для того чтобы произвести ремонт ТС у вас нет времени, то следует хотя бы сфотографировать все имеющиеся на авто повреждения, тогда на основе этих фото можно будет также произвести необходимую экспертизу для суда.

В том случае, если авто уже отремонтировали, а СК в свою очередь выплатила компенсацию не покрывающую расходы на ремонт, то в первую очередь, что необходимо сделать так это получить акт о страховом случае на руки. После получения акта уже можно смело требовать компенсации ущерба по фактически понесенным вами затратам на ремонтные работы.

Даже в том случае, если вы намерены сначала произвести ремонт авто, то ремонтные работы следует производить в сервисе, чтобы получить на руки все необходимые платежные документы.

Если вы собираетесь обжаловать сумму выплаченного вам ущерба в суде, то должны будете в первую очередь получить отчет об оценке, которую произвел эксперт, на руки и конечно же в отчете должна быть калькуляция.

Для того чтобы получить необходимые документы вам следует написать заявление в СК с просьбой выдать нужные вам документы на руки.

[1]

После того как у вас на руках окажется акт, следует самостоятельно либо с привлечением компетентных независимых экспертов произвести сверку всех отраженных в акте позиций. Следует тщательно проверить, а все ли повреждения авто указаны в данном акте. Следует учитывать, что сумма указанная в акте – это сумма ущерба без износа.

В том случае, если сумма отраженная в акте лишь незначительно отличается от фактических затрат на ремонт, то скорее всего данная сумма была уменьшена за счет износа, ведь СК при расчете суммы компенсации берет в расчет износ деталей вашего авто.

Если сумма компенсации была уменьшена за счет износа, то любые ваши дальнейшие действия к ощутимому результату не приведут. Очень часто бывают такие ситуации когда СК:

  1. Занижает либо количество, либо стоимость нормо-часов необходимых для производства восстановительных работ.
  2. Не всегда учитываются все необходимые для ремонта виды работ.
  3. Бывает, что занижается стоимость тех материалов и деталей, которые необходимы для ремонта авто.
  4. А бывает, что стоимость материалов и деталей вообще не учитывается.
  5. В том случае если авто вообще не подлежит восстановлению СК может напротив, сильно завысить стоимость целых деталей, что в свою очередь также приведет к понижению суммы компенсации.

После того как будет составлен новый отчет об оценке ущерба причиненного вашему авто, нужно грамотно составить претензию о занижении выплаты, которая подается в СК до обращения клиента в судебные инстанции. К претензии следует приложить новый расчет оценки причиненного вашему авто вреда. Претензию следует составлять согласно установленному образцу, который вы можете легко отыскать в интернете.

Адресат, которому вы направляете претензию – это непосредственный руководитель данной СК. В претензии следует указать причину обращения и тот результат, который вы хотите получить в итоге. В течение 10 дней СК обязана рассмотреть претензию (подробнее о сроках рассмотрения претензии можно узнать тут). Если в течение этого периода клиент не получает ответных действий со стороны СК, то может смело обращаться с исковым заявлением в суд.

Cоставление заявления в суд

Заявление в судебные инстанции следует составлять по всем правилам делопроизводства. Образец искового заявления в суд:

    В верхнем правом углу заявления следует указать наименование судебного органа.

Не забывайте и о том, что помимо заявления вы должны предоставить суду и доказательства виновности СК.
Перед тем как подавать заявление в суд следует рассчитать сумму иска, которую вы хотите получить в результате от СК.

Многие СК прописывают в договоре автогражданской ответственности, условия при которых вопрос может быть решено в досудебном порядке. В таком случае следует сначала выполнить данные условия и только в том случае, если результат вас не удовлетворит обращаться в суд.

  • При этом к заявлению в суд вы должны будете приложить документы подтверждающие то, что вы пытались урегулировать данный вопрос в досудебном порядке.
  • В конце своего заявления следует перечислить весь перечень документов, которые вы к нему прилагаете.
  • Дополнительные советы и предупреждения

    В том случае, если обращаясь ранее в СК вы уже сталкивались с тем, что мало выплачивают по наступлению страхового случая, то постарайтесь не ремонтировать свое авто до момента получения компенсации от СК. Если вас не устраивает сумма выплаты, и вам кажется что страховая её занизила, то для оценки ущерба вы сможете обратиться к независимым экспертам. Однако на проведение независимой оценки ущерба следует пригласить как сотрудника СК, так и виновника аварии.

    Читайте так же:  Налог при продаже земли сельскохозяйственного назначения порядок и сроки уплаты налога, расчёт налог

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    Видео (кликните для воспроизведения).

    +7 (499) 938-40-67 (Москва)
    +7 (812) 467-30-58 (Санкт-Петербург)

    Что делать, если вы не согласны с оценкой ущерба от ДТП, произведенной страховой компанией?

    Прежде, чем осуществить выплату по ОСАГО (КАСКО), страховые компании должны определить размер предстоящей выплаты. Страховой выплатой покрывается ущерб, причиненный автомобилю в результате ДТП. Ущерб – это та сумма, которую владельцу автомобиля предстоит потратить на его восстановление до состояния, предшествующего аварии.

    Таким образом, страховая выплата должна быть эквивалентной затратам владельца автомобиля на предстоящее восстановление. С учетом указанного принципа эквивалентности страховая компания не может сделать выплату, превышающую сумму предстоящих расходов, но и не имеет права выплачивать меньше величины ущерба, причиненного автомобилю.

    То, каким образом страховая компания исчисляет размер предстоящей выплаты, зависит от вида страхования и условий договора страхования. Законом допускается, чтобы страховая выплата после ДТП по ОСАГО рассчитывалась самой страховой компанией. Порядок определения страховой выплаты после ДТП по КАСКО законом не регламентирован – все отдается на откуп условиям договора страхования. Договор страхования может и вовсе не предусматривать обязательность независимой экспертизы.

    Очевидно, что страховые компании зачастую стараются минимизировать страховые выплаты. Поэтому калькуляция ущерба, которую они производят своими силами, не всегда соответствует реальной стоимости восстановительного ремонта.

    [notification type=”notification_mark”]Что делать, если страховая мало заплатила по ОСАГО (КАСКО)? Ответ один: обращаться к независимым экспертам по оценке. Независимая оценка – это единственный способ узнать объективную стоимость предстоящего восстановительного ремонта. Результаты независимой оценки – это то доказательство, которое принимается судом в качестве надлежащего.[/notification]

    Таким образом, если страховая мало выплатила, не подписывайте никаких документов, свидетельствующих о вашем согласии с суммой выплаты. Вам следует предупредить страховую компанию о том, что расчет страховой выплаты вы считаете неправомерным и сообщить о намерении обратиться к независимым оценщикам. Лучше сделать такое заявление в письменной форме и отдать его под роспись сотруднику компании или направить по почте.

    Всегда помните, что в случае недостижения согласия в возникшем споре в добровольном порядке, вам предстоит судебное разбирательство. При этом письменные документы всегда обладают объективной доказательственной силой.

    Зачастую тот факт, что страховой выплаты не хватает на ремонт автомобиля, обнаруживается уже в процессе ремонта. Выясняется, что материалы стоят дороже, чем посчитала страховая компания; на работы требуется больше часов, а в расчете отсутствуют необходимые для восстановления автомобиля работы. Даже если автомобиль восстановлен (полностью или частично) у вас остается возможность обратиться за независимой оценкой ущерба. Грамотные оценщики произведут правильную оценку ущерба и изложат результаты оценки документально.

    Занизили выплату по ОСАГО что делать?

    Можно ли, снимать деньги, которые перечислила страховая компания, если не согласен с выплатой?

    Да деньги, начисленные страховой компанией снимать можно. Снятие денежных средств нив коем случае не может означать ваше безусловное согласие со страховой выплатой или отказ от всех претензий.

    В установленный законом срок, по новым правилам он составляет 20 рабочих дней, вам должны выплатить деньги по ОСАГО, это будет являться неоспоримой частью ущерба, то есть той частью, которую страховая компания не оспаривает и признаёт.

    Не важно, сколько денег выплачено для страховщика главное, соблюдать срок выплаты, так как за не соблюдение сроков, можно лишиться лицензии.

    Если потерпевший не согласен с суммой выплаты, ему поможет независимая экспертиза после ДТП и суд.

    При этом снятие денег со счета не является основанием для отказа в иске. При подаче искового заявления в состав требований включается именно недоплаченная часть страховой выплаты, а не вся сумма, указанная в отчете независимой экспертизы, так как часть денег потерпевший уже получил и при этом неважно снял он эти деньги или нет.

    Занижение выплаты по ОСАГО – что делать?

    Результатом не квалифицированного осмотра автомобиля, заинтересованности специалиста который проводил осмотр, ошибок или намеренных занижений является выплата такой суммы страховки по ОСАГО, которой не хватает не то что бы на детали, её может не хватить, даже приобрести материалы для окраски поврежденной машины, не говоря уже об оплате услуг автосервиса.

    Если вы получили заниженную выплату, как уже говорилось выше можно снять деньги, перечисленные страховой и сделать действительно независимую экспертизу у нас.

    Получив экспертное заключение, можно обратиться в суд или начать досудебное урегулирование вашего случая, обратившись в наш юридический отдел. В любом случае результатом грамотного подсчета ущерба будет та сумма, которой должно быть достаточно для ремонта вашего автомобиля.

    Если не согласен со страховой выплатой по ОСАГО

    Порядок действий пострадавшего лица

    Не согласны с выплатой страховой компенсации – незамедлительно направляйтесь в офис страховой компании и берите документ, являющийся расчетом выплаты. Документ должен содержать перечень повреждений и стоимость их восстановления. Следующим шагом нужно обратиться в бюро независимой экспертизы для проведения повторной оценки ущерба транспортного средства пострадавшего лица. Итоги проведения оценки нужно направить в страховую организацию вместе с претензией, оформленной в письменном виде. Если СК откажет в выплате суммы, рассчитанной в ходе независимой экспертизы, нужно отправляться с исковым заявлением в суд.

    Для подачи иска в суд, нужно собрать все документы, относящиеся к делу:

    • документы на ТС (регистрация, страховка);
    • паспорт и в/у водителя;
    • копию акта осмотра ТС;
    • результаты независимой экспертизы.

    На отдельном листе необходимо указать требования истца – возмещение суммы на ремонт авто согласно оценке повреждений независимой экспертизы, также нужно указать размер расходов на юристов, проведение повторной экспертизы и проч.

    Рекомендуется нанять автоюриста, а не самому выступать в суде. Он правильно подготовит все документы, а сумму, которую вы заплатите ему за работу, компенсирует вам страховая компания в случае удовлетворения судом вашего иска. Конечно, если вы уверены, что страховая компания выплатила слишком мало средств за ущерб авто, тем более если это подтверждается независимой экспертизой, можно быть уверенным, суд примет вашу сторону и удовлетворит все требования.

    Ниже расскажем о прочих нюансах, имеющих отношение к разбираемой проблеме, о которых нужно знать каждому автолюбителю.

    Как страховые компании занижают суммы выплат

    Страховые организации ищут любую возможность для экономии собственных средств, поэтому ожидать от них большой щедрости – наивно. Законодательство стремиться к урегулированию спорных моментов в страховании, поэтому ввели справочники, в которых отражена средняя стоимость автозапчастей. Но страховые компании попросту не замечают при оценке ущерба, что та или иная деталь пострадала в результате ДТП, и даже не заносят ее в перечень полученного автомобилем ущерба. Иначе говоря, страховые оценщики поверхностно оценивают ущерб. Например, в ходе оценки будет установлено, что разбита фара и поврежден бампер, а о том, что радиатор также требует ремонта или замены – даже не упоминается. Поэтому страховые и занижают сумму выплат.

    Независимая экспертиза установит полный список поврежденных деталей – несомненно. Однако стоит знать одну вещь: страховые компании сотрудничают с фиктивными бюро независимых экспертиз, то бишь вам предложат провести повторную оценку в конкретной компании, но окажется так, что эта самая компания является деловым партнером страховой организации и также не заметит дополнительных повреждений. Поэтому к выбору бюро для проведения независимой оценки ущерба нужно подходить с особой тщательностью, обращаться в проверенные организации, искать совета у друзей и знакомых, которые пользовались услугами таких компаний.

    Читайте так же:  Претензия в страховую компанию по каско

    СК может с легкой руки утверждать, что некоторые повреждения, присутствующие у автомобиля, вообще не относятся к конкретному дорожно-транспортному происшествию, который и является страховым случаем, и отказывается возмещать ущерб некоторых деталей. Что в такой ситуации необходимо предпринимать? Обращаться в бюро независимых экспертиз и там установят, какие повреждения являются старыми, какие были получены в результате аварии, которая является случаем наступления страхового риска.

    Представители страховой компании могут обосновать заниженную выплату тем, что при расчете ее суммы учитывался износ поврежденных деталей, поэтому, когда страховщик обращается с претензией, страховая компания предложит поискать на рынке б/у детали или заменить поврежденные оригинальные на дешевые аналоговые. Этот момент также разрешается путем обращения в бюро независимых экспертиз, затем в суд.

    Авто не подлежит восстановлению – выплачена низкая компенсация.

    Если ТС получит критический ущерб в результате аварии, страховщик может счесть его непригодным для дальнейшего использования, неподлежащим ремонту, то есть это будет означать, что наступил случай полного уничтожения имущества. СК будет обязана выплатить владельцу денежную сумму в размере стоимости автомобиля. Универсальной системы расчета суммы компенсации, если транспортное средство получило критические повреждения и не подлежит восстановления нет, поэтому каждая страховая компания использует для этого свои схемы. Может статься так, что на сумму, предлагаемую страховой компанией, не получится купить новое авто, она слишком мала, да и вообще уничтоженный автомобиль стоил куда дороже предлагаемой компенсации. Нужно также иметь в виду, что права собственности на останки автотранспорта переходят страховой компании, после того как она выплатит компенсацию. Что делать в таком случае? Алгоритм действий типичный: нужно обращаться в бюро независимой экспертизы для проведения оценки ущерба, затем оспаривать страховую сумму в суде и требовать от организации возмещения всех убытков на проведение экспертизы и обращения в суд.

    Не обязательно соглашаться с мнением СК насчет состояния автомобиля. Если вы считаете, что его можно восстановить или продать на запчасти, то следует ознакомиться с суммой, которую готова предоставить страховая компания автовладельцу с условием, что поврежденный автомобиль он оставляет себе. Эта сумма будет значительно меньше той, при которой поврежденное транспортное средство отходит страховой компании. Однако в некоторых случаях получить ее выгоднее, чем оставлять авто страховой, получив за него страховую сумму.

    Может случиться ситуация, когда автовладелец не согласен с мнением страховой, что автомобиль не подлежит восстановлению. Тогда придется обращаться в суд. Страховые намеренно могут приписывать состоянию авто свойства полной гибели, чтобы сэкономить. Для того, чтобы выйти в деле победителем, рекомендуется обращаться к опытному автоюристу, который разберется в конкретной ситуации и даст ценный совет.

    Когда точно нужно идти в суд с иском

    Проведя независимую экспертизу, вы установили, что СК недоплатила вам 20 тысяч и больше – смело обращайтесь в суд. В ином случае, то есть, если разница в оценочной стоимости определенной страховой компанией и независимой экспертизой не превышают 20-ти тысяч, то стоит задуматься над целесообразностью обращения в судебную инстанцию, потому что ваши расходы могут значительно превысить недоплаченные средства.

    Можно провести примерные расчеты: независимая экспертиза обойдется 7-10 тысяч рублей, прибавьте сюда стоимость услуг юриста, оплату госпошлины и прочие издержки. Страховые компании также понимают эти тонкости и как раз частенько недоплачивают незначительные суммы – ведь они знают, что ради 20 тысяч рублей недоплаты страхователь не станет обращаться в суд. Решить подобную ситуацию будет проще, если у вас имеется знакомый юрист, который предоставит свои услуги бесплатно или со скидкой.

    Как понять, что выплата слишком маленькая?

    Страховая выплата по ОСАГО – это компенсация средств, которые придется потратить на восстановления автомобиля до состояния, в котором он находился до момента наступления страхового случая. Можно самостоятельно проверить на сайте российского союза автостраховщиков стоимость поврежденных деталей. Можно понять, что денег выплатили слишком мало, получив счет за ремонт из автосервиса, сумма в котором будет превышать страховую выплату. Если есть сомнения в размере выплаты, нужно получить от страховщика акт, где будет перечень поврежденных в результате ДТП деталей – может случиться такое, что некоторые поврежденные детали вовсе не включены в документ. Тогда точно следует обращаться в бюро независимых экспертиз и далее добиваться справедливости: сначала написать претензию в страховую компанию, если та ее проигнорирует или ответит отказом, обращаться в суд.

    Не согласен с суммой выплаты по ОСАГО

    Осмотр в страховой после ДТП по осаго. Эксперт попросил подписать незаполненый бланк осмотра, ссылаясь на нехватку времени на заполнение и что все так подписывают. Пришлось подписать, так как не хочется затягивать с выплатой компенсации. Какие последствия может иметь данное действие, нужно ли что-то предпринимать или дождаться выплаты компенсации, а затем, если не согласен с суммой предпринимать дальнейшие действия? Спасибо.

    Здравствуйте, Виктор. Подписывать пустые бланки в принципе никогда не нужно, тем более осмотр ТС после ДТП. Ведь «эксперт» может указать там не все имеющиеся повреждения авто, а по факту получается, что вы с этим согласились и сумма выплаты будет именно по тем повреждениям, с которыми вы согласились. Наверняка в вашей ситуации страховая сократит сумму ущерба по максимуму. Если ваш авто сравнительно новый (1-3 года), то вам выгоднее согласиться на восстановительный ремонт в СТО по направлению от страховой. Тогда тот факт, что вы уже подписали осмотр не повлияет на итоговый результат. Если авто старый (5-7 лет и более), вариант с ремонтом от СК совершенно невыгоден вам, так как страховая считает сумму выплаты с учетом износа и итоговая расчетная сумма не покроет стоимость установки новых запчастей при ремонте. Но при выборе варианта получения «живых» денег вы становитесь заложником подписанного акта осмотра. Если сумма выплаты будет недостаточной и несправедливой вы имеете право провести за свой счет независимую оценку и обратиться в страховую компанию с досудебной претензией, затем — в случае отказа в доплате — в суд.

    Не доплатила страховая компания по ОСАГО

    Из всех случаев, с которыми сталкиваются автовладельцы при попытке получить от СК страховые выплаты по ОСАГО, заниженные суммы компенсаций – самый распространенный вариант. Денег, которые выплачивает страховая организация, хватает на то, чтобы компенсировать только часть ущерба, понесенного в ДТП. Итак, если страховая не доплатила по ОСАГО, что делать в этом случае потерпевшему? Как заставить страховщика выплатить деньги в полном объеме?

    Не доплатила страховая компания по ОСАГО

    Типичный случай. Автовладелец попал в аварию, которая произошла по вине другого водителя. Его автомобиль получил серьезные повреждения. Будучи пострадавшим в ДТП, он сделал все, что в этом случае требует закон; своевременно уведомил СК о страховом случае (направил ей заявление со всеми необходимыми документами), предъявил эксперту страховщика свой пострадавший автомобиль для осмотра и написания акта. И через какое-то время на его счет была переведена страховая сумма. Но она оказалось намного меньше той, которая требуется для полного восстановления автомобиля.

    Читайте так же:  Что входит в общий трудовой стаж и как его посчитать

    Если уж вы столкнулись с тем, что страховая не доплатила по ОСАГО, что делать. 2106 год на полисе ОСАГО означает, что максимальная сумма компенсации за повреждение машины составляет не 120 000, а 400 000 руб. Это должно послужить хоть каким-то утешением за переживания и хлопоты.

    Что делать, если страховая не доплатила по ОСАГО?

    Для противостояния с СК пострадавшему потребуется полный пакет документов по ДТП. Большая часть их должна у него уже быть, поскольку он подавал заявление страховщику с просьбой произвести страховые выплаты. Но некоторые будут отсутствовать.

    Страхователю понадобятся копии полиса виновника ДТП и акта экспертизы поврежденного автомобиля. Их нужно брать у страховщика. В течение 3 дней с момента получения заявления пострадавшего, копии должны быть направлены в его адрес.

    В ГИБДД нужно взять копии справки о ДТП, протокола и постановления об административно-правовом нарушении, если их почему-то не оказалось у пострадавшего.

    Потребуется провести независимую экспертизу поврежденного автомобиля с целью определения правильной величины ущерба. Для этого нужно заключить договор с экспертной организацией. За 3 дня до момента проведения экспертизы об этом нужно уведомить письмом или телеграммой страховщика. Необходимо сохранить квитанцию уведомления, возможно, она понадобится страхователю в суде.
    Естественно, сумма компенсации, которая будет фигурировать в новом акте, должна обеспечивать полное восстановление автомобиля.

    После всех этих действий страховщику направляется претензионное письмо с требованием оплатить ущерб в полном размере. К нему прилагаются все необходимые документы. Подробнее о том, как писать претензию, рассказывается ниже.

    Если в течение 20-ти календарных дней плюс праздничные вы не дождались недостающей суммы, получив вместо нее мотивированный отказ или не дождавшись вообще никакой реакции страховщика, начинайте готовить иск в суд и считать просроченные дни, за которые со страховщика будет взыскиваться неустойка.

    В какую страховую обращаться при ДТП узнайте из статьи.

    Претензия к страховой компании в случае недоплаты по ОСАГО

    Претензионное письмо – это обязательная досудебная форма решения страхового спора. Если страховая не доплатила по ОСАГО, претензия со стороны пострадавшего поставит страховщика в известность, что выплаты произведены не в полном размере, и нужно исправить ошибку.

    Претензия направляется в адрес страховой компании заказным письмом (необходимо уведомление о получение) или относится лично. В последнем случае на оставшейся у страхователя копии претензионных документов должна появиться отметка представителя страховщика о получении всех документов с датой и печатью.

    Лучше всего писать претензию на отпечатанном бланке. Она должна содержать следующую информацию.
    В «шапке» документа:

    • имя того, кому направляется претензия – Ф.И.О. директора страховой компании с полным и точным наименованием последней;
    • от кого – Ф.И.О. страхователя, его адрес и телефон (желательно).

    В теле претензии:

    • информация о том, что было сделано страховщиком, начиная со времени аварии – было направлено извещение о ДТП в страховую компанию, предоставлен автомобиль для осмотра эксперту и т.д.;
    • требования страхователя к страховой компании – выплатить оставшуюся сумму, необходимую для полной компенсации ущерба с объяснением мотивов требования, ссылками на номера документов и статей закона;
    • намерения страхователя, если его претензия не будет удовлетворена – подача иска в суд.

    В списке прилагаемых документов:

    • акт независимого эксперта с оценкой ущерба, причиненного автомобилю;
    • квитанция, подтверждающая оплату услуг эксперта;
    • банковские реквизиты, куда надлежит перевести доплату по страховке.

    В конце претензии ставится дата составления и подпись страхователя.

    Претензия должна рассматриваться страховой компанией не более 5 дней, по их истечении страховщик должен или заплатить требуемую сумму, или направить страхователю мотивированный отказ. В каких случаях страховая компания имеет право не удовлетворить претензию?

    • Если ее послал человек, не являющийся документально подтвержденным потерпевшим или не представивший доверенность, которая уполномочивает его действовать от лица потерпевшего.
    • Когда претензия не содержит всех необходимых документов.
    • Если имеются какие-то иные законные основания для отказа; страховая компания должна изложить их в ответном письме.

    Иск к страховой компании в случае недоплаты по ОСАГО

    Оптимальный вариант для страхователя – это когда его претензия удовлетворяется, и страховщик доплачивает требуемую сумму. Но, к сожалению, такое случается далеко не всегда. Часто пострадавший получает мотивированный отказ. Если и после направления претензии страховая не доплатила по ОСАГО, иск на страховщика в суд становится для страхователя единственным эффективным шагом.

    Форму и содержание иска регламентирует закон. При отклонениях или ошибках в иске он принят не будет. Поэтому для успешного решения вопроса лучше, если готовить и подавать документ будет юрист. Но можно попытаться написать иск и самостоятельно. Причем не требуется обязательного печатания документа, можно написать его и от руки.

    В иске обязательно должны присутствовать следующие текстовые блоки.

    • Полное и точное название суда, который будет рассматривать дело.
      Данные об истце – Ф.И.О., если это физическое лицо, или название предприятия, место регистрации или проживания.
    • Информация об ответчике (страховщике) – его наименование, адрес.
    • Вся информация о ДТП, которая должна подтверждаться приложенными к иску документами.
    • Объяснение причины подачи иска – нарушение закона об ОСАГО, которые допустил страховщик, выплатив заниженную сумму.
    • Требования истца – выплата компенсации ущерба в полном размере. Здесь должна быть указана требуемая сумма с полным обоснованием и расчетом. Она должна включать не только недостающее возмещение ущерба, но и траты на проведение экспертизы, неустойку за просрочку, плату за судебные издержки и юридическую помощь с документальным подтверждением каждого рубля.
    • В списке приложений должны быть перечислены все документы, которые прилагаются к иску.
    Видео (кликните для воспроизведения).

    После удачного завершения дела выданный судом исполнительный лист относится судебным приставам или прямо в банк, где у страховщика имеется свой счет.

    Источники


    1. Бастрыкин, А.И. Актуальные проблемы теории государства и права. Учебное пособие / А.И. Бастрыкин. — М.: Юнити-Дана, 2014. — 237 c.

    2. Темнов, Е. И. Теория государства и права / Е.И. Темнов. — М.: КноРус медиа, 2014. — 589 c.

    3. Файкс, Г. Полиция возвращается. Из истории уголовной полиции ФРГ; М.: Юридическая литература, 2012. — 240 c.
    4. Решетников, В.И. Экологическое право. Курс лекций; М.: Щит-М, 2011. — 331 c.
    5. Рогожин Н. А. Арбитражный процесс; Юстицинформ — Москва, 2012. — 240 c.
    Если не согласен со страховой выплатой по осаго
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here