Какие бывают жалобы в трудовую инспекцию

Сегодня предлагаем обсудить следующую тему: "Какие бывают жалобы в трудовую инспекцию". Если возникнут вопросы, то вы обязательно найдете ответы в статье. Если все же потребуются уточнения, то обращайтесь к дежурному юристу.

Жалоба в трудовую инспекцию анонимно: принципы и особенности подачи

В процессе трудовой деятельности на предприятиях РФ возникает множество конфликтов. Если споры между отдельными сотрудниками решает их работодатель, то конфронтация последнего с подчиненными имеет законодательно установленный порядок рассмотрения.

Согласно трудовому законодательству, решением конфликтных ситуаций между работником и его начальником должны заниматься полномочные в этом структуры. Одной из них является трудовая инспекция, полномочная принимать жалобы от недовольных сторон правоотношений в сфере труда и решать отраженные в них проблемы. Подробней о способах анонимного обращения в этот орган надзора, особенностях составления жалобных бумаг и нюансах их подачи читайте сегодня.

Возможные причины для обращения

В 13-ом разделе Трудового Кодекса РФ (ТК РФ) определены понятия конфликтов на предприятии и способы их решения. Согласно положениям данного акта, конфронтация в организации – это ситуации с разногласием между работником или их группой и непосредственным работодателем таковых.

Естественно, трудовые конфликты должны касаться несоблюдения норм трудового законодательства. Личные споры и подобные им недопонимания к ним не относятся.

Основным регулятором в сфере труда является уже отмеченный ТК РФ, а органом надзора – трудовая инспекция. Закон наделяет ее множеством полномочий относительно рассмотрения и решения трудовых конфликтов. Основные права инспекции труда заключаются в:

  • принятии и рассмотрении жалоб или оповещений со стороны участников трудовых взаимоотношений по факту нарушения их прав, свобод или интересов (практически всегда исходят со стороны работников, так как меры воздействия на своих подчиненных у работодателей по умолчанию больше)
  • принятии соответствующих мер по принятым и рассмотренным жалобным или иным бумагам
  • проведении плановых и внештатных проверок предприятий, но исключительно в пределах своей законной власти (например, при расследовании несчастного случая в организации)

Представительства государственной трудовой инспекции имеются в абсолютно всех регионах России, поэтому при необходимости обратиться в них с соответствующей жалобой можно без особых сложностей. Причиной обращения могут стать любые действия или бездействие работодателя и работника, которые каким-либо образом ущемляют права, интересы или свободы их оппонента по правоотношениям в сфере труда. Большинство жалоб в трудовую инспекцию подают сотрудники предприятий при:

  • несоблюдении со стороны начальства нормативно-правовых актов государственного или организационного масштаба
  • неправомерно определенных и вынесенных наказаний
  • незаконных увольнениях, понижениях на рабочей должности или переводах
  • систематических или серьезных задержках заработной платы
  • допущении со стороны работодателей нарушения любых норм трудового законодательства (ошибки в расчете отпускных дней или выплат, отказ в предоставлении заслуженного отдыха и т.п.)

В принципе, отправить претензию в трудовую инспекцию можно по огромному количеству причин. Главное – чтобы имелся факт нарушения законодательных норм в сфере труда, а сам пострадавший желал оповестить об этом полномочный орган надзора.

Общий вид и сущность претензии в трудовую инспекцию

Жалобная бумага в трудовую инспекцию – документ, не имеющий установленного на законодательном уровне образца. Составляется он в свободной форме, но по причине некоторой юридической силы жалоб должен:

  • соответствовать базовым нормам делопроизводства и юриспруденции
  • не содержать ненормативной и нецензурной лексики
  • быть оформлен аккуратно и в лексически, синтаксически грамотном виде

Большинство претензий в трудовую инспекцию оформляются в виде обыкновенной жалобы с соответствующим ее статусу содержанию. Несмотря на это, оформлять жалобные бумаги можно и в виде:

Составление жалобы в произвольном виде

  • деловых писем
  • заявлений
  • оповещений или доносов

По характеру составления и личности адресата жалобы в инспекцию труда делят на:

  1. Индивидуальные – отправляются от имени конкретного гражданина.
  2. Коллективные – составляются и подаются от группы лиц, ущемленных в своих правах, свободах или интересах в процессе трудовой деятельности.

Коллективные жалобы имеют больший вес и рассматриваются намного тщательней. Пожалуй, объяснять большую величину мнения нескольких человек и одного не стоит.

Важно отметить, что анонимная отправка любого обращения в трудовую инспекцию невозможна. Анонимно составленные бумаги не рассматриваются представителями надзорного органа, поэтому смысла в их передаче таковым нет.

При желании остаться анонимным для того человека, который является объектом жалобы, заявитель может сделать соответствующую пометку (например – «Прошу не разглашать мою личность при принятии мер по факту настоящей жалобы»). Наличие подобного предложения в жалобной бумаге сделает адресата анонимным лишь отчасти. В любом случае, его имя будет известно представителям инспекции и при их недобросовестности может быть озвучено заинтересованным в этом лицам.

Порядок и особенности составления жалобных бумаг

Для грамотной подачи жалобы в трудовую инспекцию достаточно придерживаться базовых принципов и нюансов ее составления. Если с общим подходом к оформлению бумаги все понятно, то с ее содержанием следует ознакомиться подробней. В типовом случае в обращении к трудовому инспектору отражают:

Стоит знать все нюансы

  • название и адрес того органа надзора, который является адресатом
  • основная информация о его руководителе (фамилия, имя, отчество, должность)
  • основные сведения об отправителе или их группе (фамилия, имя, отчество, адрес проживания, контакты)
  • наименование подаваемой бумаги (обычно ее называют «ЖАЛОБА», но названия по типу «ПИСЬМО» или «ОПОВЕЩЕНИЕ» также не исключены)
  • необходимые данные по факту обращения, отраженные максимально точно, достоверно и лаконично
  • дата оформления жалобы, заявления, письма, оповещения или доноса
  • подпись отправителя или каждого из них (если их несколько)

При составлении любой жалобной бумаги важно не забывать об отмеченных ранее юридических нормах и нормах делопроизводства. Оформить обращение в трудовую инспекцию можно как в письменном, так и в печатном виде.

По стандарту, излагают всю необходимую информацию на листах «А4». Иных нюансов в составлении бумаг, предназначенных трудовым инспекторам, нет, поэтому сосредоточиться нужно на отмеченных выше моментах.

Способы подачи

Подать составленное обращение в представительство трудовой инспекции можно множеством способов. Главное – точно знать адрес его расположения. Наибольшей популярностью пользуются следующие варианты обращения:

  • личное посещение органа надзора (удобно тем, что можно с максимальной гарантией удостовериться в получении трудовой инспекцией жалобы и исключить всевозможные риски ее преждевременной пропажи)
  • отправка заказным или почтовым письмом
  • реализация жалобных мероприятий в Интернете через официальный сайт трудовой инспекции

Все способы обращения имеют место и по-своему удобны. Какой вариант предпочтительней – каждый решит самостоятельно. Вне зависимости от способа подачи жалобной бумаги в трудовую инспекцию можно быть уверенным, что она будет рассмотрена и представители органа надзора начнут предпринимать соответствующие меры по ее содержанию.

В последние годы наибольшей популярностью пользуется обращение к трудовым инспекторам через Интернет. Реализуется оно в течение нескольких минут в очень простом режиме. Для отправки жалобы достаточно:

Посредством сайта трудовой инспекции

  1. Зайти на официальный сайт трудовой инспекции www.rostrud.ru.
  2. Перейти на соответствующую вашему статусу вкладку – «Работнику» или «Работодателю».
  3. Выбрать пункт «Общественная приемная» и нажать на «Направить обращение в Роструд».
  4. Затем потребуется авторизоваться на сайте через учетную запись в Госуслугах.
  5. После этого остается заполнить обращение по предложенной форме и направить ее на рассмотрение. При необходимости к самой жалобе или заявлению можно приложить соответствующие их содержанию документы. Естественно, они должны иметься на компьютере в электронной форме.
Читайте так же:  Договор страхования от потери работы

Обращения в трудовую инспекцию, проведенные в режиме реального времени и через Интернет, совершенно равнозначны в плане их юридической силы и рассматриваются совершенно идентично. Бояться утери отправленной жалобы или иной бумаги не стоит. Все обращения рассматриваются трудовой инспекцией и по ним принимаются соответствующие решения. Незаконные действия или бездействие со стороны представителей органа надзора наказываются в соответствии с законодательством РФ. Инициировать разбирательства с недобросовестными трудовыми инспекторами можно либо через обращение в прокуратуру, либо посредством подачи иска в суд.

Сроки обращения и рассмотрения жалоб

Сроки обращения в трудовую инспекцию не ограничены. Учитывая это, ущемленные в правах и интересах участники правоотношений могут обратиться к представителям органов надзора в любое удобное для них время. Вне зависимости от давности факта нарушений он будет рассмотрен, а трудовые инспекторы предпримут необходимые для решения проблемы меры.

Несмотря на подобное положение дел, инициировать разбирательства по трудовым конфликтам желательно как можно раньше. Такой подход исключит трудности относительно решения имеющейся проблемы как для трудовой инспекции, так и для заявителя. По статистике, поданные по факту нарушения трудовых прав жалобы рассматриваются максимально быстро и наиболее объективно.

Что касается сроков их рассмотрения, то они установлены на законодательном уровне. Согласно Трудовому Кодексу РФ, рассмотреть обращение любого гражданина трудовая инспекция должна в течение 30 дней после его подачи. Нарушение данных сроков неправомерно и наказывается в соответствии с нормами закона.

Чем грозит обращение в орган надзора работодателю

По итогу рассмотрения жалоб трудовая инспекция обязательно оповещает об этом их отправителей и, при необходимости, инициирует проверочные мероприятия в конфликтной среде. Суть подобной проверки сводится к тому, что к работодателю обратившегося в орган надзора работника направляется трудовой инспектор и проводит оценку:

  • изложенных в жалобной бумаге сведений и реального положения дел
  • охраны труда на предприятии и соблюдения его законодательных норм
  • правильности и законности кадрового учета

Действуют представители трудовой инспекции исключительно в рамках своих полномочий, изложенных в Трудовом Кодексе РФ. В процессе проверки инспекторы вправе запрашивать соответствующие документы предприятия и тщательно их изучать.

После комплексной оценки деятельности организации и личности конкретного работодателя орган надзора принимает окончательное решение. Если все хорошо и закон соблюден – работодатель не наказывается, в противном случае – к нему предъявляются санкции. Их вид зависит от тяжести совершенных правонарушений, поэтому может быть как в виде административной, так и уголовной ответственности.

На этом наиболее важные положения по теме сегодняшней статьи подошли к концу. Как видите, разобраться с принципами и особенностями обращения в трудовую инспекцию на территории РФ несложно. Надеемся, представленный материал помог в этом всем читателям нашего ресурса.

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Жалоба в трудовую инспекцию

Одним из способов защиты трудовых прав является обращение в Государственную инспекцию труда, для чего составляется жалоба в трудовую инспекцию. Государственная инспекция труда – государственный орган, который создан специально для защиты прав работника. И право обратиться с жалобой в трудовую инспекцию прямо предусмотрено Трудовым кодексом РФ. Поскольку трудовые споры носят очень личный характер, иногда до подачи искового заявления в суд имеет смысл обратиться за помощью в инспекцию труда.

Жалоба в трудовую инспекцию может преследовать несколько целей: проведение внеплановой проверки, разъяснение законодательства, принятие мер реагирования в виде протеста, а также привлечение работодателя к ответственности за нарушение трудового законодательства.

Жалоба в трудовую инспекцию

Пример жалобы в трудовую инспекцию

Жалоба в трудовую инспекцию

В период с 19 сентября 2016 г. по 20 декабря 2016 г. я состояла в трудовых отношениях с ООО «Матрешка» (г. Красноярск, пр. Светлый, 302, оф. 8) в должности помощника руководителя с окладом 20 000 руб. Трудовой договор со мной заключен только 23 сентября 2016 г., с приказом о приеме на работу я не ознакомлена.

В декабре 2016 г. работодатель вынудил меня написать заявление об увольнении по собственному желанию в связи с кризисом и сокращением производства и рабочих мест. Заявление об увольнении с 20.12.216 г. я вручила лично работодателю, он его подписал, пообещав выплатить положенную заработную плату. Однако ни 21.12.2016 г., ни по настоящее время заработная плата за декабрь 2016 г. мне не выплачена.

Кроме того, в действиях работодателя усматривается нарушение законодательства о труде, а именно: работодатель в нарушение ст. 129, 135, 148 Трудового кодекса РФ мне, как работнику, фактически не начислял и не выплачивал обязательную надбавку: районный коэффициент, установленный постановлением администрации Красноярского края от 21.08.1992 г. № 311-П, в размере 1,3.

Невыполнение своих обязанностей, установленных трудовым законодательством Росссийской Федерации грубо нарушает права работника.

На основании изложенного, прошу осуществить проверку законности бездействия работодателя, ООО «Матрешка», по невыплате заработной плате в день увольнения, а также по невыплате районного коэффициента к должностному окладу в период с 19.09.2016 г. по 20.12.2016 г. Прошу обязать ООО «Матрешка» устранить допущенные нарушения трудового законодательства. О принятых мерах прошу проинформировать заявителя.

  1. Копия трудового договора;
  2. Копии расчетных листков за сентябрь, октябрь, ноябрь 2016 г.;
  3. Копия заявления об увольнении.

15.01.2017 г. Кишинеева М.А.

Для чего составляется жалоба в трудовую инспекцию

Любое нарушение трудового законодательства, включая множества обязательных подзаконных актов, станет основанием для обращения в Государственную инспекцию труда. Подача жалобы в трудовую инспекцию не является обязательной для подачи искового заявления о взыскании заработной платы, о восстановлении на работе и др. Но подача жалобы в таких случаях может стать основанием для привлечения работодателя к административной ответственности.

Копия ответа по жалобе в трудовую инспекцию будет иметь силу доказательства по гражданскому делу, и суд обязан будет дать оценку такому доказательству и принять его во внимание. Если государственной инспекцией труда меры реагирования приняты не будут, такой отказ можно обжаловать путем подачи административного иска на действия должностного лица или об оспаривании решения органа власти.

Когда ситуация является спорной и самостоятельно решить ее сложно, жалоба в трудовую инспекцию поможет получить разъяснение трудового законодательства, консультацию. Обязанность консультации работников служащими госинспекции труда прямо предусмотрена Трудовым кодексом. Кроме того, по трудовым искам, в т.ч. в делах о возмещении вреда здоровью работника, причиненного на производстве, государственные инспекторы труда могут выступать экспертами.

Читайте так же:  Развод после венчания в церкви

Как составляется жалоба в трудовую инспекцию

Разумеется, нарушения трудового законодательства работодателем, могут отличаться от вышеприведенного примера. Однако для того, чтобы жалоба в трудовую инспекцию повлекла желаемые последствия, рекомендуем составлять документ по следующему шаблону:

  • наименование государственной инспекции труда. Это должна быть инспекция, на подведомственной территории которой находится работодатель (по юридическому адресу). Если в трудовом договоре указано место осуществления трудовой функции, жалоба подается в инспекцию по данному адресу. Жалобу можно адресовать как на имя руководителя, так и составить в безличной форме.
  • фамилия, имя, отчество, телефон и адрес заявителя, место работы. Анонимные жалобы в трудовую инспекцию рассматриваться не будут, это необходимо учитывать.
  • наименование «жалоба». Такое наименование позволяет акцентировать внимание государственных служащих трудовой инспекции на тексте документа;
  • краткое изложение существа обстоятельств: сведения о работодателе, периоде трудовых отношений, какие именно действия (бездействие) стали нарушением прав работника, в т.ч. по вопросам охраны труда;
  • желательно указать статьи законов, подзаконных актов, которые нарушил, по мнению заявителя, работодатель;
  • какие конкретные действия должны быть предприняты для устранения допущенных нарушений.

Важно: если заявителю не желательно, чтобы работодатель узнал о факте обращения с жалобой в трудовую инспекцию, в тексте заявления сошлитесь на ст. 358 Трудового кодекса и просите сохранить конфиденциальность об источнике жалобы.

Уточняющие вопросы по теме

Почему дворник должен строить забор на тец?

Примеры жалоб в трудовую инспекцию

Если работодатель нарушает нормы трудового права или трудовые права своих работников, на него можно пожаловаться в надзорный орган – суд, прокуратуру или трудовую инспекцию.
Нарушение прав работников может быть в следующем:

  • Невыплата заработной платы, премии, компенсации за отпуск или других пособий, которые гарантированы государством;
  • Нарушение графика отпусков;
  • Нарушение режима рабочего времени и времени отдыха;
  • Нарушение норм охраны труда и техники безопасности на отдельном рабочем месте и на предприятии в целом;
  • Другие нарушения, предусмотренные ТК РФ.

Ниже будут приведены примеры жалоб на «самые популярные» нарушения трудовых прав со стороны работодателей.

В государственную инспекцию труда в г. Москве
115582, г. Москва. ул. Домодедовская, д. 24, корп. 3
От: Иванова И.И., проживающего(ей) по адресу:
112236 , Москва, ул. Центральная,
д.10 в.5
телефон – 123-45-67

Заявление в трудовую инспекцию

Я, Иванов И.И, «23» января 2014 года принят на работу в ООО «Х-работодатель» на основании трудового договора № 135. За время работы я добросовестно выполнял свои должностные обязанности, своевременно решал поставленные передо мной руководством задачи.

[2]

«03»марта 2015 года работодатель безосновательно отстранил меня от работы, мотивируя это тем, что я нахожусь в нетрезвом состоянии. Я возразил и потребовал проведения медицинского освидетельствования на определение состояния опьянения, работодатель отказался. При этом работодатель постоянно чинит мне препятствия в осуществлении трудовой деятельности. Своими действиями работодатель понуждает меня уволиться.

У меня отсутствует желание прекращать трудовые отношения. Однако работодатель угрожает уволить за нарушение трудовой дисциплины (хотя оснований для этого не было, за весь период работы со стороны работодателя ко мне не было замечаний).

С действиями работодателя я не согласен, считаю их незаконными и необоснованными по нижеуказанным мотивам.

На основании вышеизложенного, в соответствии с нормами Трудового кодекса Российской Федерации,

Рассказываем, как пожаловаться в трудовую инспекцию 3864

  • на какие нарушения можно жаловаться
  • как составить заявление
  • что делать, если на жалобу не реагируют

Самый распространенный повод для обращения в Государственную трудовую инспекцию ─ вопросы по заработной плате и увольнению. Но у работника в процессе выполнения своих обязанностей возникают и другие проблемы: душное помещение, некомфортные условия труда, проблемы с документами, режим работы, начальник-хам и многие другие. Это тоже нарушения трудовых прав, и трудинспекция обязана рассмотреть и такие жалобы.

Трудовая инспекция рассмотрит любую жалобу, которая касается взаимоотношений между работником и работодателем. Ведомство проверит нарушения и, если все подтвердится, примет меры для защиты ваших прав.

«Рейтинг» жалоб в трудовую инспекцию по числу обращений:

Условия труда и комфорта на рабочем месте

Работа без официального оформления

Рабочее время и время отдыха

Трудовая инспекция обязана провести проверку по жалобе любого человека. Он не обязательно должен быть сотрудником предприятия/организации. Трудинспекция проверит и заявление соискателя, который считает, что ему незаконно отказали в приеме на работу.

Если предприятие платит зарплату в конверте (полностью или частично), а трудинспекция подтвердит этот факт, то отвечать придется не только работодателю, но и сотрудникам. По закону, даже с «серой» зарплаты гражданин должен заплатить НДФЛ. Трудинспекция передаст информацию в налоговую, а та начислит налог на полученную ранее зарплату в конверте.

Как пожаловаться в трудинспекцию

1. Выясняем, куда жаловаться.

Жалоба подается по месту регистрации работодателя. Обычно это юридический адрес организации/предприятия. Если завод находится в Саратове, но зарегистрирован в Махачкале – то жаловаться придется в именно в Дагестан.

Адреса территориальных органов Федеральной службы по труду и занятости размещены на сайте http://www.rostrud.ru/

На работодателей, которые зарегистрированы в Москве и Московской области, жалобу нужно подавать в Государственную трудовую инспекцию Москвы.

2. Выбираем способ обращения.

Подать жалобу можно:

– электронной почтой (на адрес, указанный на сайте территориального органа);

– через информационно-консультационный портал Роструда www.онлайнинспекция.рф.

Можно ли жаловаться анонимно?

В некоторых случаях работник хочет пожаловаться на начальство инкогнито. Например, когда терять работу вы не хотите, а исправить несправедливость нужно.

Для этого в обращении укажите, что возражаете против сообщения работодателю ваших данных. В этом случае закон обязывает инспектора хранить тайну об источнике жалобы (ст. 358 ТК РФ).

Указать свои данные в заявлении все равно придется – анонимные жалобы остаются без рассмотрения на вполне законных основаниях. Но в коллективе никто не узнает, кто пожаловался в трудинспекцию.

«Я работаю бухгалтером. Все устраивает, кроме оснащения офиса: компьютеры стоят рядом, духота, шум, кондиционеры не работают. Я пожаловался в трудовую инспекцию, сказал, что раскрывать свое имя перед начальством не хочу. В итоге инспекция провела проверку и выдала работодателю предписание устранить нарушения. Так что до сих пор работаю, никаких проблем с начальством не было. Зато после проверки нам дали отдельное помещение под бухгалтерию и поставили кондиционеры».

Если между вами и начальством произошел конфликт и вы на грани увольнения – терять уже нечего. Жалуйтесь открыто.

Видео (кликните для воспроизведения).

«До пенсии осталось полгода и тут меня решили «вытурить», сменив на протеже. На меня начали давить, чтобы я уволился, оскорбляли при коллективе. Обратился в инспекцию. Коллеги подтвердили факт давления. В итоге я сохранил работу».

3. Пишем обращение.

В заявлении обязательно укажите, какие именно трудовые права нарушает работодатель. Приложите документы, которые подтверждают изложенные в заявлении факты.

Что обязательно указывать в заявлении:

  • полное наименование организации;
  • должность заявителя;
  • фактический адрес предприятия/организации;
  • фамилию, имя и отчество руководителя;
  • если известны, указать телефоны администрации (приемной руководителя, руководителя отдела кадров и т. п.);
  • суть жалобы;
  • что должна сделать трудинспекция: провести проверку, привлечь работодателя к ответственности, принять меры для восстановления нарушенных трудовых прав;
  • подпись и дата.
Читайте так же:  Как написать жалобу на конкурсного управляющего

Если заявление коллективное, это тоже стоит указать и подписаться всем работникам. Если работников слишком много, то подписи с расшифровками фамилий вынесите на отдельный лист и прикрепите к жалобе.

Алексей из Челябинска работал в московской фирме вахтовым методом. В последний год деньги задерживали. В итоге заказы на работу иссякли, а предприятие осталось должно мужчине почти 200 тысяч рублей. Обидели и других коллег. Поэтому они все вместе написали коллективное заявление по месту регистрации компании, в территориальное отделение трудинспекции в Челябинске.

4. Подаем заявление.

Лично. В трудинспекцию возьмите 2 экземпляра заявления. Один останется у вас, проследите, чтобы на нем секретарь поставил номер входящего документа и дату принятия.

В течение 30 дней с этой даты (в исключительных случаях – 60 дней) на предприятии должна быть проведена проверка. В противном случае жалуйтесь в прокуратуру.

Почтой России. Заполните уведомление о доставке. Когда уведомление вернется, на нем будет стоять дата и подпись лица, принявшего письмо. «Отсчет» времени для проверки будет идти с этой даты.

Через Интернет. Самый простой и эффективный способ. Но есть один нюанс – предварительно нужно зарегистрироваться на сайте Госуслуг www.gosuslugi.ru. Как это сделать, читайте в инструкции «Зарегистрироваться на портале государственных услуг».

Нажмите «Сообщить о проблеме». Выберите тему и результат, который хотите получить: проверка предприятия, привлечение виновных к ответственности или консультация по решению проблемы.

После отправки формы на почту придет извещение о том, что жалоба принята к рассмотрению.

Все. Жалобу, поданную через Интернет, обязаны рассмотреть как и обычную бумажную в течение 30 дней.

Жалобу могут оставить без рассмотрения по следующим причинам:

[1]

  • Если сведения о заявителе не указаны или указаны недостоверно.
  • В тексте жалобы имеются нецензурные выражения или оскорбления.

Следует знать!

Если вы не согласны с выводами сотрудника трудинспекции по результатам проверки – жалуйтесь на инспектора его руководителю. Если и руководитель трудинспекции не помог – обращайтесь в прокуратуру и в суд. Сделать это можно и не дожидаясь окончания проверки трудинспекции.

Материал подготовлен в рамках Программы повышения уровня правовой грамотности и защиты прав граждан РФ в сферах труда и социальной защиты в 2017 году.

Жалоба в трудовую инспекцию

Случаи, когда работники обращаются с жалобами в трудовую инспекцию по тем или иным проблемам, связанным с работой, встречаются не так уж и редко. Закон практически всегда на стороне сотрудников, чьи права были ущемлены работодателем.

[3]

В каких случаях нужно писать жалобу

Причин для написания заявлений в трудовую инспекцию множество.

  1. Часто встречаются случаи нарушений, связанных с различного рода выплатами: заработной платы, отпускных, больничных, расчетных и т.д.
  2. Бывает, что работодатели лишают работника отпуска или же заставляют выходить на работу в выходные и праздничные дни, не предоставляя взамен никакой компенсации, не говоря уж об оплате сверхурочных.
  3. Порой работодатели нарушают режим труда и отдыха, правила безопасности на производстве, превышают установленную длительность рабочих смен и пр.– все это также становится поводом для жалобы в трудовую инспекцию.
  4. Обращаются в инспекцию и несправедливо уволенные сотрудники с требованиями восстановить их в должности.

Куда и когда подавать жалобу

Документ пишется на адрес местной территориальной трудовой инспекции (ее отделения действуют во всех крупных городах и населенных пунктах).

Срок для подачи жалобы составляет три месяца со дня наступления трудового спора.

После этого, жалоба к рассмотрению принята не будет и у работника останется один путь – для восстановления справедливости подать на компанию в суд.

Следует отметить, что жалобу можно подавать как в период работы на предприятии, так и после увольнения.

Сколько времени отводится для рассмотрения жалобы

Законодатель четко регулирует период рассмотрения таких заявлений. В большинстве случае он не превышает тридцати дней, но иногда по каким-либо причинам (обоснованным) может быть продлен, но также на срок не более одного месяца.

Можно ли писать жалобу в инспекцию анонимно

Трудовая инспекция – государственный орган, который призван разбирать сложные ситуации, сложившиеся в отношениях между работником и работодателем, поэтому как любая другая госструктура она не принимает анонимные жалобы.

Для сохранения конфиденциальности, в жалобу можно прямо внести пункт с просьбой о том, чтобы информация о жалобщике не дошла до работодателя.

Кроме того, в нем нужно указать контактные данные заявителя, его адрес и телефон для обратной связи.

По закону, специалисты трудовой инспекции должны принять необходимые меря для урегулирования конфликта и по результатам разбирательства направить ответ составителю жалобы.

Каких результатов ждать

Написание жалобы не гарантирует того что она будет удовлетворена в полном объеме, возможно частичное удовлетворение, или вовсе отказ, но в любом случае решение должно быть вынесено строго в соответствии с действующим законодательством РФ. В процессе рассмотрения жалобы юристы трудовой инспекции (а именно эти специалисты принимают прямое участие в расследовании трудовых споров) обратятся к работодателю с требованием предоставить им всю необходимую информацию для разбирательства. Затем, при выявлении нарушений в какой-либо части, работодателю будет выдано требование об их устранении, а также наложены штрафные санкции.

Если заявитель не будет согласен с решением территориальной трудовой инспекции, он имеет право обжаловать его в вышестоящем органе (например, написав заявление главному инспектору по труду РФ) или же в судебном порядке.

Правила составления документа

Законодательно установленного унифицированного образца жалобы нет, так что работник может писать ее в произвольной форме. Однако при этом необходимо придерживаться некоторых стандартов написания подобного рода документов, а именно:

  • указать адресата, т.е. наименование и номер трудовой инспекции,
  • собственные персональные данные (должность, фамилию, имя, отчество),
  • максимально подробно суть проблемы.

Если с составлением жалобы возникают проблемы, можно обратиться за помощью к независимому юристу (но это услуга платная), или же воспользоваться консультацией сотрудника трудовой инспекции.

При составлении заявления нужно ссылаться на нарушенные нормы закона (желательно указывать конкретные статьи), а также внести к него список прилагаемых документов.

К написанию жалобы следует относиться крайне внимательно, поскольку она имеет статус юридически значимого документа и в дальнейшем может послужить при обращении в судебную инстанцию.

Все сведения изложенные в ней должны быть достоверными, допускать ошибки, а уж тем более включать в документ заведомо ложные сведения нельзя. В противном случае при выявлении таких фактов работник может понести заслуженное наказание (к примеру, за клевету).

Как оформлять жалобу

  • писать от руки (непосредственно в трудовой инспекции),
  • напечатать на компьютере (дома, заранее).
Читайте так же:  Заключение договора аренды офиса

Вне зависимости от того, какой вариант будет выбран, нужно

  • собственноручно подписать его
  • и проставить дату написания (она должна соответствовать непосредственно дню обращения).

Составлять жалобу лучше в двух экземплярах, оба нужно визировать у принимающего специалиста, а затем один передавать в инспекцию, а второй оставлять себе.

Образец жалобы в трудовую инспекцию

  1. В начале, справа или слева (не играет роли) пишется название и номер трудовой инспекции, в которую обращается заявитель, здесь же указываются компания, на которую он работает и его должность, фамилия, имя, отчество (полностью).
  2. Далее идет собственно текст жалобы. Тут нужно опять же указать работодателя, номер и дату заключенного трудового договора, руководителя фирмы.
  3. Потом подробнейшим образом расписывается суть претензии, после чего следует вписать в жалобу просьбу разобраться в конфликте и принять меры к восстановлению ущемленных прав. Не следует забывать внести пункт о сохранении конфиденциальности.
  4. В завершение нужно зафиксировать список прилагаемых документов, а также поставить подпись и дату составления жалобы.

Как отправить жалобу

Документ можно передать лично из рук в руки специалисту трудовой инспекции, а можно переправить через Почту России. В этом случае жалобу нужно отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении, правда, не надо забывать о том, что данный способ довольно затратный по времени. На сегодняшний день получил распространение и третий путь: направление жалобы через электронные средства связи.

Как пожаловаться на работодателя в трудовую инспекцию

Работодатель нередко нарушает трудовые права и интересы своих работников. Это может выражаться в оскорблениях, невыплате или задержке заработной платы или других формах.
В любом случае, работник имеет право пожаловаться в государственный орган, который надзирает над работодателями в части исполнения ими норм и положений трудового законодательства. К таким государственным органам относится суд, прокуратура и трудовая инспекция.

Чаще всего, работники обращаются именно в трудовую инспекцию с жалобами. При обращении в прокуратуру или в суд работник должен самостоятельно собирать необходимые доказательства, а при обращении в трудовую инспекцию в течение 30 календарных дней будет проведена внеплановая проверка для выявления фактов нарушения.
Если они будут обнаружены, то работодатель и должностные лица будут оштрафованы.

Как написать правильно заявление в трудовую инспекцию на работодателя

Необходимо правильно написать жалобу в полном соответствии с п. 1 ст. 11 ФЗ 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В противном случае, неправильно написанную жалобу инспекторы имеют право оставить без рассмотрения.
Кроме того, жалоба обязательно должна быть подписана, то есть анонимные жалобы остаются без рассмотрения на вполне законных основаниях.

Какие вопросы решает трудовая инспекция?

Обращаться в трудовую инспекцию можно по любым вопросам, связанным с трудом, в том числе при спорах, связанных с выплатой заработной платы сотрудникам или различных гарантированных государством пособий.

Как составить жалобу в трудовую инспекцию

Унифицированной формы жалобы в государственную инспекцию труда на руководителя не существует, но она должна соответствовать правилам оформления документов. Основными правилами деловой этики являются:

  • краткость и точность изложения, «без воды». Все указанные факты должны быть достоверны, перепроверены и не искажены. Они должны отражать объективную сторону, а не личное мнение заявителя
  • орфографические, грамматические, синтаксические и стилистические правила русского языка должны быть соблюдены.
    Одна грамматическая ошибка не означает, что обращение останется без рассмотрения, но первое впечатление будет испорчено
  • обязательно нужно указать информацию о себе – полностью ФИО, адрес проживания, контактные данные. Анонимные сообщения не рассматриваются инспекторами, а контактные данные необходимы для того, чтобы связаться с заявителем

В жалобе на работодателя должна быть указана следующая информация:

1. «Шапка» документа. Она размещается в верхнем правом углу. Здесь указывается:

  • полное наименование трудовой инспекции, куда подаётся заявление
  • должность и ФИО руководителя инспекции. Жалоба в трудинспекцию пишется на его имя
  • полностью ФИО заявителя, его адрес проживания и контактные данные

2. В середине листа пишется слово «Жалоба»

3.«Тело» жалобы. Здесь необходимо кратко и чётко изложить

  • суть жалобы
  • обстоятельства совершения правонарушений
  • даты их совершения
  • меры, которые были предприняты работником для устранения конфликта перед написанием жалобы в инспекцию
  • реакция руководителя работодателя на принятые работником меры
  • требования заявителя по отношению к нарушителю

4. Если у заявителя есть документы, подтверждающие его слова, их необходимо оформить в приложении

5. Дата и подпись заявителя

Как написать заявление в трудовую инспекцию о нарушении трудовых прав

Заявление о нарушении трудовых прав работников пишется в инспекцию, находящуюся по месту нахождения работодателя.
Жалоба может быть как от одного работника, так и коллективной. Если пишется коллективная жалоба в трудовую инспекцию, то необходимо это указать, а также нужно подписать заявление всем работникам. Если их много, то подписи с расшифровками фамилий можно вынести на отдельный лист и прикрепить его к жалобе.

Заявление на нарушение трудовых прав работников можно представить в трудовую инспекцию 3 способами:

  • лично передать
  • отправить Почтой России заказным письмом с уведомлением и описью вложенного
  • оформить жалобу на официальном сайте Государственной инспекции труда

При личном обращении необходимо составить 2 экземпляра заявления. Можно написать одну жалобу в инспекцию по труду, а потом с неё и с документов (если они есть) снять копии. Оригинал отдаётся в саму инспекцию через секретаря. На копии, которая остаётся у заявителя, секретарь поставит номер входящего документа и дату принятия. В течение 30 дней с этой даты на предприятии должна быть проведена проверка. В противном случае, работник имеет право жаловаться в прокуратуру.

При отправлении жалобы Почтой России обязательно нужно заполнить уведомление о доставке. Когда уведомление вернётся заявителю, на нём будет стоять подпись лица, принявшего письмо, и дата принятия. Теперь «отсчёт» времени для проверки будет идти с этой даты.

Отправка жалобы с помощью Интернета – это наиболее простой способ. Зайдя на сайт инспекции, необходимо найти вкладку «Онлайн приёмная» и заполнить форму жалобы. Потом необходимо нажать «Отправить заявление». На электронную почту придёт извещение, что жалоба принята к рассмотрению.
В первую очередь необходимо пройти регистрацию на сайте. Для этого нужно указать свои персональные данные и действующий адрес электронной почты. Сюда придёт ссылка, по которой нужно перейти, чтобы авторизироваться на сайте. Эти же данные будут указываться при оформлении заявления.

Заявление о нарушении трудовых прав пишется точно в такой же форме, как и заявление на работодателя.

Независимо от формы подачи письма в трудовую инспекцию, не стоит ждать ответа сразу же. В соответствии с федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответ на жалобу должен быть направлен гражданину не позднее, чем через 30 дней с момента ее поступления в тот или иной орган.

Жалобу могут оставить без рассмотрения по следующим причинам:

  • если сведения о заявителе не указаны или указаны недостоверно
  • в тексте жалобы имеются нецензурные выражения или оскорбления
Читайте так же:  В каком случаи работником здравоохранения заключается договор

Коллективная жалоба на работодателя в трудовую

Может произойти так, что работодатель совершает одно и то же правонарушение не с одним работником, а с группой лиц. В этом случае, можно пойти двумя путями:

  • каждый работник от своего имени пишет индивидуальную жалобу в инспекцию по труду
  • группа работников пишет коллективную жалобу

Коллективная жалоба от группы работников оформляется по тем же правилам, что и индивидуальная. Только в том месте, где необходимо указать сведения о заявителе, необходимо указать сведения о каждом из коллектива. Подписывается такое обращение также всеми участниками.

Преимущества коллективной жалобы заключаются в следующем:

  • весомость претензии. Так как её пишут и подписывают сразу же несколько человек, это свидетельствует о том, что нарушение действительно имеет место быть
  • массовость жалобы. Такое обращение может привлечь к проблеме СМИ или социальные службы, если инспекторы не отреагируют должным образом или же не предпримут никаких действий для решения проблемы
  • со стороны заявителей отсутствуют противоречия в оценке возникшей ситуации

Важное условие! При написании и оформлении претензии необходимо, чтобы все заявители были согласны. То есть все те лица, которые указаны в «теле» жалобы, должны её подписать. Разницы быть не должно!

Если заявителей довольно много, то в «шапке» документа не нужно указывать сведения о каждом. Нужно избрать инициативную группу (2 – 3 человека), которая будет представлять интересы всего коллектива. Тогда сведения нужно будет указать только о них. При этом в «теле» обращения нужно будет отразить каждого члена коллектива. То есть указать его ФИО полностью и должность; можно дополнительно отразить стаж работы у данного работодателя и структурное подразделение.

После того как жалоба будет доставлена в инспекцию по труду, инспекторы должны поступить с ней точно так же, как и с индивидуальным обращением: инициировать проверку и сообщить об этом членам инициативной группы.

Анонимная жалоба на работодателя в трудовую инспекцию

В ст. 7 Закона № 59-ФЗ сказано, что анонимные жалобы от граждан не рассматриваются. Поэтому даже при оформлении обращения от руки, заявитель должен указать о себе всю необходимую информацию.

Многие трудящиеся опасаются подавать жалобы на работодателей, опасаясь мести со стороны последних. К сожалению, такие непорядочные действия со стороны руководства фирм не редкость.
Однако не многие знают, что есть вполне законный способ сохранить конфиденциальность, даже при подаче обращения через интернет. Для этого необходимо отразить свою просьбу в «теле жалобы или поставить «галочку» напротив необходимого пункта.

В таком случае инспекторы, проводя проверку у работодателя по факту жалобы, не скажут работодателю, от кого она поступила. Тем самым работник сохранит своё инкогнито, и ему можно не опасаться, что начальство применит к нему «карательные» меры.

Онлайн жалоба в трудовую инспекцию на работодателя

Для того чтобы написать жалобу в трудовую инспекцию и подать её через интернет, необходимо выполнить следующие шаги:

  • пройти процедуру регистрации на официальном сайте https://онлайнинспекция.рф/. Если у пользователя есть подтверждённый аккаунт на портале Госуслуги, то можно авторизироваться через эту систему
  • далее необходимо перейти по вкладке «сообщить о проблеме»
  • система перебросит пользователя к списку возможных нарушений трудовых прав
  • необходимо выбрать нужное нарушение, например, «увольнение»
  • система снова перебрасывает к списку нарушений, которые относятся к категории «увольнение». Снова нужно выбрать необходимое. Например, — «незаконное увольнение»
  • теперь пользователю нужно выбрать из списка тот результат, которого он желает добиться путём подачи жалобы. Это может быть:
    • организация проверки инспектором по факту нарушения
    • возбуждение административного производства со всеми вытекающими последствиями
    • получить консультацию по данному вопросу
  • выбрав нужное, пользователь приступает к оформлению самой жалобы. Ему необходимо заполнить все поля, которые помечены «звёздочкой». Принцип составления онлайн – жалобы точно такой же, как и простой письменной: она должна отвечать всем требованиям, которые представлены в ст. 7 Закона № 59-ФЗ.

Оформляя жалобу через официальный сайт Роструда, жалобщик должен будет указать всю необходимую информацию. В противном случае, система не пропустит обращение. В этом и есть преимущество интернета – пока не будет указана вся информация, жалоба на рассмотрение не поступит. Но когда всё будет указано верно, заявитель может не сомневаться в том, что его обращение будет рассмотрено по существу.

Образец жалобы на работодателя

Чтобы правильно составить жалобу на работодателя, необходимо иметь перед глазами наглядный образец.

Государственная инспекция труда
Г. Москва, ул. Домодедовская, д. 24, к. 3
От Иванова И.И.
г. Москва, ул. Отрадная, д. 15, кВ. 42,
контактный тел. – 222 – 22- 22
ЗАО «Инвест», менеджер по продажам

Я, Иванов И.И, работающий в ЗАО «Инвест» в должности менеджера по продажам с 12.03.2013 года и по настоящее время, хочу сообщить о нарушении моих трудовых прав.
Уже 2 года подряд работодатель не даёт мне использовать своё право на ежегодный отпуск, мотивируя это тем, что кроме меня некому выполнять мои должностные обязанности.
Мною неоднократно писались заявления на отпуск, но сотрудники отдела кадров не принимали их, ссылаясь на распоряжение начальника моего отдела.
Я писал жалобу на имя генерального директора, однако секретарь отказалась регистрировать его должным образом. Ответа на своё заявление я так и не получил.

Видео (кликните для воспроизведения).

В связи с вышеизложенным, прошу:
1. Провести проверку по данному факту.
2. Реализовать моё право на ежегодный оплачиваемый отпуск.

Источники


  1. Севан, О.Г. «Малые Корелы». Архангельский музей деревянного зодчества. История создания, методология, современное состояние / О.Г. Севан. — М.: Прогресс-традиция, 2011. — 909 c.

  2. История и методология естественных наук. Выпуск XXX. Физика. — М.: Издательство МГУ, 2017. — 200 c.

  3. Попов, В. Л. Курс лекций по судебной медицине / В.Л. Попов, Р.В. Бабаханян, Г.И. Заславский. — М.: ДЕАН, 2016. — 400 c.
  4. Фохт-Бабушкин, Ю.У. Искусство в жизни человека. Конкретно-социологические исследования искусства в России конца XIX — первых десятилетий XX века. История и методология / Ю.У. Фохт-Бабушкин. — М.: Алетейя, 2016. — 788 c.
  5. Шавалеев, Михаил О неотвратимости юридической ответственности в России / Михаил Шавалеев. — М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2017. — 180 c.
Какие бывают жалобы в трудовую инспекцию
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here