Можно ли обратно в магазин вернуть адаптер

Сегодня предлагаем обсудить следующую тему: "Можно ли обратно в магазин вернуть адаптер". Если возникнут вопросы, то вы обязательно найдете ответы в статье. Если все же потребуются уточнения, то обращайтесь к дежурному юристу.

Можно ли обратно в магазин вернуть адаптер

Можно ли вернуть автомобильный аккумулятор?

Морозы стояли сильные, а аккумулятор был старый, поэтому было решено не мучить его реанимацией посредством зарядного устройства, а сразу купить новый. Недолго думая, мой знакомый отправился в известный в городе сетевой магазин, специализирующийся как раз на автомобильных аккумуляторах.

Купил wifi адаптер он оказался слабым могу ли я вернуть его в магазин?

Похожие вопросы в области Защита прав потребителей

  1. На каком основании можно вернуть в магазин wifi адаптер? — На каком основании можно вернуть в магазин wifi адаптер. далее 1 ответ. Москва Просмотрен 301 раз. Задан 2011-10-15 13:19:10 +0400 в тематике «Защита прав потребителей»
  • Я купил вай фай адаптер который по характеристикам должен был ловить сигнал на 300 метров а на практике нет и ста метров — Я купил вай фай адаптер который по характеристикам должен был ловить сигнал на 300 метров а на практике нет и ста метров.
  • Можно ли вернуть часы в магазин: все аспекты

    Вожделенные наручные часы после покупки могут оказаться не такими желанными, как до нее. Красота не гарантирует удобство использования, они могут быть просто неудобными, плохо застегиваться, иметь неудобный циферблат.

    Доброе утро

    Можно ли вернуть wi-fi адаптер в магазин, если он не использовался и не вскрывался (купил вчера)? кОнстантин Высший разум (179968) 3 года назад вернуть ЛЕГКО вот только продавец НЕ ОБЯЗАН вам возвращать деньги. причина проста — ЗАКОН ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) Источник: ПРОСИТЬ продавца вы можете.

    Можно ли вернуть ювелирные украшения обратно в магазин — законы и правила

    В каких случаях можно оформить возврат? Закон «О защите прав потребителей» предусматривает возможность возврата товара в течение 14 дней с момента его покупки в том случае, если он не подошел по цвету, размеру, фасону и прочим подобным характеристикам, при условии, что вещь не была в эксплуатации, а также не нарушена целостность заводских бирок и ярлыков. Ювелирные изделия и украшения не подпадают под действие этого закона, т.к.

    Можно ли обратно в магазин вернуть адаптер

    Но, я уже купила коляску. Хочу ее вернуть, но у меня ее не принимают, мол прошло больше 14 дней.

    Они и правда прошли, но коляска новая, в заводской упаковке, куда мне ее теперь девать?

    продать с рук как в магазине не получится, там явно пол цены. но и 20 тысяч терять не хочется. Может есть какие-то статьи закона на которые я могу сослаться?

    Продайте, как вы выражаетесь, за полцены коляску, подаренную сослуживцами на работе.

    Можно ли вернуть телефон обратно в магазин?

    Продавец сказал, что телефон хороший и простой в обращении.

    Когда бабушка немного у него расспросила о телефоне, продавец взял с нее за консультацию 250 рублей.

    И еще он не дал ей чека. Далее, телефон ей не понравился из-за того что маленький экран, не видно букв.

    Можно ли вернуть товар в магазин, если он не понравился?

    Сегодня рассмотрим интересную ситуацию связанную с реализацией прав потребителя, ведь у каждого потребителя есть права и эти прав регулярно нарушаются и в большинстве случаев суды встают на сторону потребителя, но бывает наоборот, когда потребитель не понимая сути спора и своих прав вступает спор с продавцом, дело доходит до суда, где потребитель проигрывает. Сегодня мы рассмотрим неоднозначную ситуацию, а именно есть ли у потребителя право на возврат товара, если он ему по каким то причинам не понравился.

    Имеет ли право потребитель вернуть товар если он ему не понравился?

    Предполагается, что товар качественный и без недостатков, как вернуть некачественный бракованный товар, читайте по ссылке, а мы рассмотрим можно ил вернуть товар без дефектов, если он вам просто не понравился и рассмотрим два разных варианта, если товар был куплен в магазине на прямую и если товар был куплен удаленно, через интернет, по образцам и каталогу.

    Сперва рассмотрим ситуацию когда вы пришли в магазин, купили какой то товар но придя домой поняли, что он вам не подходит.

    Согласно пункту 1 статьи 25 «Закона о защите прав потребителей» у вас есть право на обмен товара надлежащего качества, если он вам не подошел по форме, расцвете, фасону, комплектации или габаритам.

    При чем обратите внимание, что право у вас есть только на обмен, то есть вы не можете в случае если товар надлежащего качества, прийти к продавцу и требовать возврата денег и принятия назад товара, это будет не законно и если у вас по какой либо из вышеперечисленных причин возникло желание вернуть товар который вам не понравился, то помните, что при первом диалоге с продавцом, вы имеете право только на обмен товара надлежащего качества. При чем такое право у вас есть в течении 14 дней не считая день покупки.

    Обменять надлежащего качества вы имеете право если он не был в употреблении, сохранен его товарный вид и потребительские свойства, то есть товар выглядит так же как в день покупки и на нем нет следов использования. Если вы пользовались товаром и он был в употреблении, то обменять вам его не удастся, продавец на законных основаниях вам откажет. Так же у вас на руках должен быть товарный или кассовый чек, подтверждающий факт покупки, а если данных документов нет, то вы можете ссылаться в качестве доказательства покупки на свидетельские показания или приводить другие доказательства.

    Читайте так же:  Через сколько месяцев положен отпуск в первый год работы

    Есть еще один важный момент, на который вам необходимо обратить пристальное внимание, не все товары надлежащего качества возможно вернуть в магазин, если они были куплены классическим способом, то есть на прямую в магазине у продавца.

    Существует «перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации«, внимательно изучите данный перечень и если товар который вы собираетесь обменять попадает под параметры хотя бы одного пункта, то его вам не обменяют. Обычно отказывают в обмене таких товаров надлежащего качества как телефоны, планшеты, медицинские препараты, ювелирные украшения, часы, другие технические сложные товары.

    Если ваш товар не попадает под действие перечня, то приходим к продавцу и объясняем ситуацию, но не стоит говорить, что товар мне просто не нравится, назовите одну из причин:

    • Не подошел по размеру;
    • Не подошел по габаритам;
    • Не подходит по цвету, расцветке;
    • Не подходит по комплектации;
    • Не подходит по фасону.

    На основании статьи 25 «Закона о защите право потребителей» если товар не был в употреблении и не прошло 14 дней с момента покупки на считая день покупки, продавец обязан вам обменять товар на аналогичный, а если аналогичного товара нет на момент предъявления вашего требования о замене, то только тогда вы можете требовать вернуть вам деньги и принять товар, либо договориться с продавцом, что бы он вас оповестил когда аналогичный товар появится в продаже и вы смогли выбрать себе аналогичный товар.

    Вот так происходит обмен или возврат товара надлежащего качества, если он вам не понравился.

    А теперь рассмотрим другую ситуацию.

    Как вернуть товар надлежащего качества если он вам не понравился и был куплен дистанционным способом (через интернет, или каталогу)

    Если способ ознакомления клиента с товаром исключает непосредственный контакт с товаром и ознакомление было произведено посредством фотоснимков, каталогов, буклетов, средствами связи (телефонной, телевидение, интернет), после чего была произведена покупка, то такой способ покупки считается дистанционным. То есть потребитель товар в живую не видел, а ознакомился с ним по картинке на сайте, журнале или буклете и приобрел товар, такой способ покупки считается дистанционным.

    Так же рассмотрим ситуацию когда вы приобрели качественный товар дистанционным способом и он вам не понравился.

    Сразу скажу, в таком случае все намного проще, так как при покупке товара дистанционным способом не действует «перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации«, обменять и вернуть можно все что угодно, за исключением товаров имеющих индивидуально определенные свойства, скажем, если вы заказали часы с памятной гравировкой предназначенной для определенного человека, это могут быть очки с разными линзами именно под ваше зрение, то есть вы не сможете вернуть товар если пользоваться им может конкретный человек или только вы, то есть этот товар имеет индивидуально определенные свойства, которые не нужны другому потребителю. Но все же вернуть товар имеющий индивидуально определенные свойства вы сможете вернуть если он окажется не надлежащего качества, на основании пункта 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей», но мы говорим о возврате товара надлежащего качества купленного дистанционным способом.

    И так, вернуть товар надлежащего качества купленный дистанционным способом, у вас есть полное право, но опять же его товарный вид должен быть полностью сохранен, на товаре ни в коем случае не должно быть следов использования, у вас должен быть документ подтверждающий факт покупки товара (товарный, кассовый чек, накладная и т.п.).

    Вам необходимо связаться с продавцом и уточнить каким образом вам нужно вернуть товар, так же такая информация может находиться на сайте продавца. Обычно пишется заявление на возврат товара, товар упаковывается и отправляется продавцу за счет потребителя, в заявлении указываются реквизиты покупателя на которые продавец должен перевести уплаченную за товар денежную сумму.

    Есть сроки в которые у потребителя есть право вернуть товар надлежащего качества приобретенный дистанционным способом обратно продавцу, срок будет зависеть от того, была ли при передаче товара потребителю предоставлена информация о порядке и сроках возврата товара. Если такая информация была предоставлена потребителю, то срок возврата с момента получения товара составляет 7 дней, а если такая информация не предоставлена, то срок увеличивается до 3 месяцев.

    Продавец получив вашу посылку с товаром и заявлением на возврат товара, на основании пункта 4 статьи 26.1 «Закона о защите прав потребителей», обязан вернуть вам деньги указанным вами способом в течении 10 дней.

    Не слушайте продавца, если он ссылается на перечень » перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации«, данный перечень как уже говорилось, не работает и не применяется к товарам купленным дистанционным способом, так что если продавец ссылается на данный перечень, он не прав и пытается ввести вас в заблуждение, так как на основании пункта 4 статьи 26.1 «Закона о защите прав потребителей», вы имеете право вернуть товар купленный дистанционным способом и не важно входит он в перечень или нет, качественный он или нет, у вас есть право просто отказать от товара, конечно соблюдая условия статьи 26.1.

    Если продавец отказывает вам в реализации ваших законных прав, то направьте ему претензию и потребуйте выполнить ваши законные требования, если продавец не выполняет ваши требования в претензионном порядке, то подавайте на продавца в суд.

    Надеюсь статья получилась полезная и теперь вы понимаете как вернуть товар продавцу если он вам не понравился, а если у вас остались вопросы, то вы всегда сможете задать вопрос у нас на сайте.

    Можно ли обратно в магазин вернуть адаптер

    Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Можно ли обратно в магазин вернуть адаптер». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

    Составьте ее в 2х экземплярах. На одной из них (которая останется у Вас) представитель продавца должен поставить отметку о принятии с подписью, датой и печатью. Если принимать отказываются, отправьте ее заказным письмом с уведомлением о вручении.

    Невозможность использовать ноутбук более месяца в году из-за его частых поломок, пока техника ещё состоит на гарантии.

    Читайте так же:  По какой формуле рассчитывается расценка на выполненную работу

    Можно ли вернуть купленный модем в магазин, см. ниже?

    Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки.

    Возврат товара надлежащего качества Согласно Закону «О защите прав потребителей», покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества, купленный в ДНС, в следующих случаях:

    • Если товар не входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, представленного в предыдущем разделе;
    • Если вы еще не оплатили товар, а продавец не успел распечатать соответствующую квитанцию;
    • В течение 14 дней, если товар не является технически сложным товаром, на который установлена гарантия; (Как вернуть товар по гарантии смотрите здесь.)
    • В течение трех месяцев, если на товар не установлена гарантия, а продавец не сообщил и сроке, в течение которого вы можете вернуть товар;

    Это напрямую зависит от текущей ситуации бухгалтерского и налогового учета организации, а также состояния кредиторской задолженности. Если возможны проблемы — зачастую прибегают к услугам специализированных компаний.

    Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть переходник с любыми недостатками, которые возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

    Затем составляется полный перечень задолженности с указанием номера счета, наименованием кредитора и суммы. На основе этих двух документов формируется промежуточный ликвидационный баланс. Обязательно учитываются выплаты в ФНС, Пенсионный фонд и ФСС.

    [3]

    Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье«Обращение в суд за защитой прав потребителей». Возврат видеокарты надлежащего качества, как вернуть деньги Срок возврата видеокарты Возврат видеокарты надлежащего качества возможен в течение 14 дней не считая дня ее покупки.

    Иногда покупатель приобретает планшет, а через некоторое время решает вернуть его обратно в магазин. Как же это сделать правильно, чтобы получить денежные средства обратно? Сразу получить потраченные средства возможно, если устройство технически неисправно. Но можно ли вернуть деньги обратно, если просто не нравится оборудование?

    Возврат переходника, как вернуть переходник в магазин и можно ли получить деньги

    Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата переходника в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии / абз.

    К сожалению, данный тип продукции обслуживается исключительно через торгующую организацию. Однако в сложившейся ситуации мы можем пойти Вам на встречу и принять данную карту на гарантийное обслуживание в нашем центральном Авторизованном сервисном центре в Москве.
    Все товары, перечисленные в этом перечне, НЕЛЬЗЯ вернуть или обменять, если они просто не понравились или Вы передумали, независимо от того, пользовались ли Вы этим товаром, даже если 5 минут прошло с момента покупки.

    Продавец в салоне посоветовал купить модем Билайна, который вообще не стал работать на ноутбуке. Придя в салон на другой день, ей с порога заявили, что модем назад вернуть нельзя, можно либо попросить специалиста правильно подключить этот модем, либо выбросить его, есть ли третий вариант?

    Если же придерживаться буквы закона и при этом быть уверенным в правильной простой отчетности — ликвидацию ЗАО можно сделать своими силами.

    Но только если он не входит в «Перечень №55 от 19.01.1998 года», товаров не подлежащих обмену или возврату.

    Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

    Но только если он не входит в «Перечень №55 от 19.01.1998 года», товаров не подлежащих обмену или возврату.

    Спасибо за ответ. Я хотела бы уточнить некоторые моменты-меня не устраивает работа навигатора, очень долго грузится, неудобное меню, прошло 10 минут, а он до сих пор не может определить мое местонахождение.

    Для начала процедуры возврата приобретенного у нас товара обратитесь непосредственно в сервисный центр, а при его отсутствии, в магазин с заявлением о возврате товара, товарным и/или кассовым чеком, при себе обязательно иметь документ удостоверяющий личность, а также предоставьте товар в полной комплектации.

    Если одно из вышеперечисленных условий удовлетворены, покупатель может произвести возврат товара, подав соответствующее заявление на возврат.

    Возвратить кабель надлежащего качества можно на протяжении двух недель с момента покупки. Условия возврата такие: несоответствие параметров изделия прописанным требованиям в технических условиях по монтажу; сохранность товарного вида, пломб, ярлыков; отсутствие названия продукта в Перечне изделий, не подлежащих возврату или обмену.

    Убедившись в неистечении гарантийного периода и взяв талон, возвратить устройство обратно и выдвинуть требования по его ремонту за счет продавца.

    Если в 2019 году вы задались вопросом – можно ли вернуть переходник обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат переходника и как это сделать.

    В большинстве случаев для того, чтобы вернуть переходник обратно продавцу (уполномоченному лицу) требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги.

    При возврате этого товара в магазин, даже если им успели воспользоваться, продавец не может требовать от покупателя возместить стоимость, на которую снизилась цена ноутбука.

    На что можно рассчитывать В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», потребитель в данном случае вправе рассчитывать лишь на обмен видеокарты на аналогичный товар, а вернуть деньги ему обязаны только, если аналогичного товара нет в продаже на день обращения. В данной статье рассматривается типовая ситуация.

    В этом случае клиент обращается самостоятельно в компанию предоставляющую услуги связи для расторжения договора и возврата остатка денежных средств на счету.

    Согласно статье 25 » Закона о защите прав потребителя» и статье 502 Гражданского Кодекса РФ, вы вправе обменять не понравившийся вам товар или вернуть за него уплаченную сумму.

    Красота не гарантирует удобство использования, они могут быть просто неудобными, плохо застегиваться, иметь неудобный циферблат. Как поступать в таких случаях, когда выходит, что деньги потрачены зря и можно ли вернуть часы в магазин? Общее положение для всех товаров гласит, что за 14 дней после покупки, вы можете сдать товар в магазин при условии соответствующего качества в день приобретения.

    Читайте так же:  Уведомление о включении в реестр требований кредиторов

    В подтверждение этого выдается выписка из реестра. Распределение остаточных активов После выплаты задолженности перед кредиторами остаточные активы распределяются между собственниками ЗАО. Сначала положена компенсация участникам организации, которым были начислены, но не выплачены дивиденды.

    То, что он долго грузится — это может быть так называемый «холодный запуск» навигатора (первый запуск длится порядка 5-10 минут), потом он должен ловить спутник в течение минуты, не больше. Если последующие запуски будут длится так же долго — это уже повод обратиться к продавку с претензией, так как это уже можно квалифицировать как недостаток товара.

    В соответствии с положениями законодательства, на сложные технически товары, перечень которых утверждён Постановлением № 55 от 1998 года, не распространяются правила о возврате и обмене товара на аналогичный. Это связано с особенностями продажи такой продукции, так как покупателю предоставляется возможность ознакомиться с покупкой ещё в торговом зале, проверить её исправность и состояние.

    И все бы ничего, но новую покупку раскритиковал его сосед, разумно указав на то, что лучше было бы приобрести аккумуляторную батарею (АКБ) с большей емкостью и большим пусковым током. На следующий день мой знакомый кинулся с купленным аккумулятором и чеком в магазин и попросил заменить батарею (мотивируя тем, что эта модель вроде как не подходит ему по пусковому току), естественно с доплатой.

    Существуют некоторые особенности возврата планшета в магазин. Так как устройство является технически сложным и крупногабаритным, то заявленные основания должны быть важными.

    Возврат светильника возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи светильника.

    Как вернуть в магазин технически сложный товар

    Например, электронные часы нельзя вернуть обратно, ибо они позиционируются, как радиоэлектронная аппаратура, обменять их на другие тоже не получится.

    Тем не менее, исключения из этого правила существуют, и ими можно воспользоваться для того, чтобы сдать украшение обратно в магазин. В каких случаях покупатель получает такое право, и какие действия необходимо предпринять для того, чтобы им воспользоваться? В каких случаях можно оформить возврат?

    Данное положение закреплено в статье 18 закона, который обеспечивает защиту прав. В крайнем случае, факт приобретения товара у конкретного продавца подтверждается свидетельскими показаниями в соответствии с указаниями кодекса о гражданских правах.

    В случае если после проверки качества товара, продавец (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков переходника является потребитель, то он (продавец) обязан провести экспертизу переходника.

    Если Вы не согласны с результатами проведенной проверки качества, Вы вправе заявить письменное требование о проведении независимой экспертизы товара. Экспертиза проводится за счет продавца. Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы.

    Можно ли вернуть в магазин ноутбук с выявленным недостатком? Если сложный технически товар недостаточно качественен, то следует пожаловаться в магазин. Для обычных недостатков устанавливается 15-дневный срок обращения, для существенных, выявленных позже – 2 года.

    Можно ли вернуть ресивер обратно в магазин

    Можно ли вернуть ресивер обратно в магазин

    что я бы посоветовал предварительно выяснить в том салоне, какая у них есть самая высокочусвительная акустика и какие еще у них есть ресиверы примерно такой же ценовой категории. Предварительно поговорить с кем-то из продавцов о проблеме и договориться о времени, когда можно подьехать к ним для проверки своего аппарата. Провести проверку в максимально тихом месте на максимально чувствительной акустике.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    При отключении питания ресивера проблема исчезала.

    Но 31.03.2014 Здравствуйте.Приобрел спутниковый ресивер 4 месяца назад .Ресивер работает плохо.Находится на электронной гарантии.Могу ли я требовать замены ресивера на другую модель 23.04.2015

    Посмотрите на свою мышь снизу, там.

    К нему нужна тарелка — ее крепим к стене дома (если квартира). либо во дворе, наводим на спутник, настраиваем, ищем каналы на ресивере, покупаем тетю шуру, проводим в ресивер интернет и наслаждаемся, заодно записываемся в больницу.

    Можно ли вернуть антенну в магазин, если она не ловит цифровые каналы?

    Мне удалось вернуть антенну в магазин (интернет-магазин Эльдорадо), т.к она не поймала ни одного цифрового канала у нас дома, хотя по отзывам отлично для этого подходит. Я через день пошла в магазин и просто сдала антенну обратно, объяснив причину.

    [2]

    Менеджеры отнеслись с пониманием, все оформили и вернули деньги сразу.

    Правда потом я прочла, что по договору нужно делать возврат в течение 7 дней после покупки в интернет-магазине.

    Свердловская региональная общественная организация «Общество защиты прав потребителей Свердловской области». Организация основана в 2006 году и действует на территории Свердловской области.

    Целью деятельности Общества является оказание содействия гражданам в области защиты прав потребителей.

    Возврат и обмен Возврат качественного товара В нашем магазине Вы можете вернуть товар, который Вам не подошел.

    Как вернуть товар надлежащего качества обратно в магазин?

    В статье 4 указанного закона приводится описание качественного товара.

    Допустим товар работает, но его работа не целиком соответствует описанию технических характеристик, которые приведены а паспорте.

    В таком случае защита прав потребителя причисляет его к группе товаров, не имеющих надлежащее качество.

    Мы купили тарелку НТВ+ 27.12.13г. В июле у нас начал ерундить ресивер.

    Мы отнесли в магазин в котором покупали,там посмотрели.

    Сказали,что нужно отправлять в ремонт, и нам нужно принести коробку от ресивера,мы все обыскали не нашли. Сообщили,что коробки нет. Нам ответили,что без коробки ремонт будет платным,якобы там какой то код,потом сказали,что код есть и на ресивере но все равно нужна коробка.

    Могу ли я вернуть обратно в магазин комплект спутникового телевидения если оно не подошло по расположению дома?

    Москва Просмотрен 115 раз. Задан 2011-04-30 10:30:17 +0400 в тематике «Другие вопросы» Можно ли вернуть товар обратно в магазин с товарным чеком.21 день еще не прошел ? — Можно ли вернуть товар обратно в магазин с товарным чеком.21 день еще не прошел.

    далее 1 ответ. Москва Просмотрен 147 раз. Задан 2011-07-14 12:35:09 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Нтв плюс — крыша — тсж = нельзя!

    — Нтв плюс — крыша — тсж = нельзя.

    Существует Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55(ред. от 04.10.2012)«Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

    Читайте так же:  Является ли договор дарения правом собственности

    Там указано, что обмену не подлежат технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).

    Однако, Вы можете попробовать обменять его, если продавец не предоставил информации о том, что там нет линейного выхода, и пульт от телевизора на той же частоте.

    Можно ли вернуть WI-FI роутер в магазин, если 14 дней не прошло, но он нам не подошел?

    Он исправный, но у нас в квартире расстояние слишком большое.

    Юридические услуги по РФ: наследственные, семейные, жилищные и иные споры, сделки с недвижимостью

    Вы можете подать заявление в магазин о замене или возврате денег, т.к. по тех. характеристикам роутер вам не подашёл.

    ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ВОПРОС.

    30 декабря 2013 в 11:06

    Прием товара обратно и возврат денег это право магазина или обязаность? А то родители говорят, что могут и не принять.

    Юридические услуги по РФ: наследственные, семейные, жилищные и иные споры, сделки с недвижимостью

    Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

    1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

    (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

    Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

    Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

    (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

    Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

    2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

    По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

    (п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

    Как правильно вернуть адаптер в магазин

    Как правильно вернуть адаптер в магазин? Адаптер используется в качестве вспомогательного оборудования. Это электрическое устройство применяется для различного типа компьютеров и периферийных устройств с целью осуществления питанием сразу несколько систем или типов оборудования.

    Вступив, при покупке адаптера, в гражданские правоотношения между покупателем и магазином образуются права и обязанности. К ним также будет отнесено соблюдение требований указанных в законе о защите прав потребителя.

    Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 555-93-50. Это быстро и бесплатно!

    При ситуации, когда приобретённый адаптер повреждён, то есть имеет скрытые или внешние дефекты пользователь сможет произвести его возврат или обмен.

    Но также законодатель рассматривает и другие случаи, с которыми сталкиваются покупатели. Частым может быть пример, когда купленный адаптер по личным причинам начинает не устраивать потребителя.

    Тогда, следует отметить, что прописанное действие в 25 статье ЗоЗПП о сроках возврата товара равных 14 дней со дня приобретения действовать не будет.

    Всё заключается в том, что такое устройство как адаптер содержит в себе ряд сложных технических комплектующих и элементов. Устройство данного типа производится сложным механизированным цикличным процессом на заводе изготовителе.

    Хоть закон о защите прав потребителей стоит про большому счёту на стороне покупателей, однако там устанавливаются чёткие перечни и порядки, которые разграничивают весь производимый тип продукции на разные направления с категориями.

    В результате такого действия адаптер имеет определённые установленные правила приобретения и возврата в случаях указанных ЗоЗПП. Для того чтобы вернуть его согласно принятым законодательным нормам следует ознакомиться с законом о защите прав потребителей, а также с установленными перечнями.

    Правовое основание категорий товаров

    Для разделения различных типов товаров законодателями был создан перечень, который по сложившейся практике практически каждый год дополняется появляющимися типами товаров, которые разрешены к обороту на территории страны.

    Такой тип реестра был в ведён в 1998 году. В нём отображено большое количество разных групп товаров и правил их возврата по установленному законодательству. Перечень под номером 55 имеет и категорию, к которой относится и такое устройство как адаптер. По возвратному регламенту данный вид электроники относится к товарам сложно техническим.

    В постановлении отмечается, что к категориям таких групп товаров назначаются специальные сроки гарантийного обслуживания. Когда продукция будет надлежащего качества, и не будет иметь ярко выраженных дефектов или явных поломок, то замене он подлежать не будет.

    За все остальные случаи неисправности в ходе эксплуатации отвечает гарантийный талон дающий право на бесплатное обслуживание и ремонт техники на установленный срок.

    На что опираться при замене адаптера

    Адаптер по перечню определяется как сложное техническое либо электронное устройство. Как уже было сказано, в начале, такое оборудование имеет большое количество электронных либо механических деталей, которые не могут работать друг без друга.

    Дополнительно каждая модель адаптеров может выполнять несколько функций. По правилам возврата адаптера, установленным, в законе о защите прав потребителей указано, что для данных действий требуется веское основание.

    [1]

    К таким типам оснований можно отнести:

    • Полную неработоспособность адаптера;
    • Его выход из строя при первом включении;
    • Отсутствие в составе некоторых элементов необходимых для работы адаптера;
    • Повреждения корпуса полученные в магазине либо на заводе изготовителе.
    Читайте так же:  Административная ответственность за неуплату алиментов, наказание за уклонение от уплаты алиментов

    Одной из таких причин будет достаточно, чтобы при подаче заявления и экспертизы возвратить адаптер или вернуть за него деньги. Также нужно учесть, что данная группа товаров может быть заменена в случае серьёзных поломок или брака. По этим причинам он будет признан ненадлежащего качества.

    Как осуществляется возврат адаптера в магазин

    Чтобы вернуть адаптер обратно в магазин продавцу потребуется определить установленные законодательством порядки и по ним провести все действия связанные с возвратом. Когда будут обнаружены купившим товар гражданином поломки и дефекты, относящиеся к ненадлежащему качеству, желательно сразу писать заявление на адаптера в точку продажи, где он был приобретён.

    Откладывать действия с возвратом не нужно, так как это впоследствии может занять много времени и не факт что магазин в дальнейшем пойдёт навстречу и заберёт обратно такой товар. Чем дольше откладывается заявление, тем потом проблематичнее будет доказывать свою непричастность к поломкам.

    Когда магазин незаконно отказывает в принятии обратно адаптера ненадлежащего качества, гражданин на этом основании такого отказа имеет право написать жалобу в общество защиты прав потребителей, которое занимается такими делами.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    +7 (800) 555-93-50 (Регионы РФ)
    +7 (495) 317-12-91 (Москва)
    +7 (812) 429-74-51 (Санкт-Петербург)

    Экспертизы повреждений с заключением от специалистов также используются, когда требуется подтвердить, то, что покупатель не повреждал товар. При проведении исследования можно установить точный срок её образования и из-за чего она возникла. После получения на руки заключения, отправляется письменное требование обратно в магазин, где был куплен гражданином сломанный адаптер.

    Можно ли вернуть товар в другой магазин сети?

    В повседневной жизни миллионы людей совершают покупки в сетевых магазинах. Но, к сожалению, даже при приобретении вещей и изделий в крупных магазинах не удается избежать проблем с обнаружением их дефектов уже после покупки. А что делать, если приобрели вещь в другом городе или области? Рассмотрим в нашей статье как вернуть товар в другую торговую точку одной сети.

    Можно ли вернуть

    Согласно Закону «О защите прав потребителей» любое изделие, которое не подошло покупателю по цвету, размеру, фасону, габаритам можно вернуть в течение 14 календарных дней с момента покупки. Однако это правило не распространяется на технически сложные изделия, перечень которых установлен Правительством Российской Федерации. К ним относятся: бытовая техника, телевизоры, плейеры, холодильники, морозильные камеры, фотоаппараты, видеокамеры и другие вещи.

    Любую вещь ненадлежащего качества можно вернуть в течение срока годности или срока гарантии. Срок годности установлен для продовольственных товаров. Информацию о нем можно найти на упаковке. Гарантийный срок установлен для вещей бытового назначения. Его устанавливает либо производитель, либо продавец. Если информация о сроке гарантии не была вам озвучена в момент покупки, она по общему правилу составляет два года. В течение всего этого срока можно вернуть любой некачественный товар продавцу.

    При обращении к продавцу покупатель согласно Закону «О защите прав потребителей» имеет право требовать от продавца:

    • замены товара на аналогичный качественный товар;
    • замены изделия на другое с перерасчетом покупной стоимости;
    • возврата денежных средств взамен возврата изделия;
    • произведения ремонта продавцом или компенсация стоимости такого ремонта.

    Для возвращения покупатель должен сохранить товарный вид купленной вещи или изделия, т.е. все этикетки, наклейки и упаковку. Другим необходимым условием является сохранность чека или товарного, как доказательства произведенной покупки именно в этом торговом объекте. Но стоит запомнить, что при отсутствии чека можно привлечь в качестве свидетелей тех людей, которые были с вами в момент покупки, а также продавцов — консультантов.

    Как вернуть в другой магазин сети

    Согласно закону торговая сеть представляет собой совокупность двух и более объектов, которые принадлежат одному или нескольким хозяйствующим субъектам на основании закона и входят в одну группу в соответствии с Законом «О защите конкуренции». Или же это могут быть объекты, которые пользуются одним коммерческим обозначением или средством индивидуализации.

    Для возвращения купленной вещи в другой объект сети необходимо проверить являются ли эти две торговые точки (где произведена покупка и куда хотите вернуть вещь) одним юридическим лицом. Дело в том, что эти компании могут представлять собой франшизу. При франшизе каждая точка принадлежит разным юридическим лицам, но все они торгуют под определенной маркой или брендом и имеют право продажи товаров по франшизе. Принадлежность к конкретному юридическому лицу можно найти в чеке магазина. Найдите в нем номер ИНН или ОГРН. Данные номера необходимо сверить с номерами ИНН и ОГРН объекта, в который хотите обратиться с возникшей проблемой. Если данные номера одинаковые, возврат вещей может быть произведен. Если же торговые точки принадлежат разным юридическим лицам, покупатель не сможет возвратить вещь. И закон в данном случае будет на стороне продавца.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Если возврат невозможен, уточните об услуге ремонта, которую часто предлагают магазины, относящиеся к франшизе, ли обменяйте товар в другой торговой точке одного юридического лица. Информацию о таких торговых точках попросите у продавца или найдите на сайте компании.

    Источники


    1. Поручительство. Комментарии, судебная практика и образцы документов. — М.: Издание Тихомирова М. Ю., 2015. — 517 c.

    2. Малько, Александр Васильевич Теория государства и права в вопросах и ответах. Учебно-методическое пособие / Малько Александр Васильевич. — М.: Дело, 2016. — 445 c.

    3. 20 лет Конституции Российской Федерации. Актуальные проблемы юридической науки и правоприменения в условиях совершенствования российского законодательства. Четвертый пермский международный конгресс ученых-юристов (г. Пермь, 18-19 октября 2013 г.): моногр. . — М.: Статут, 2014. — 643 c.
    4. Новое в судебном законодательстве Российской Федерации. — М.: Омега-Л, 2017. — 128 c.
    5. Профессиональная этика сотрудников правоохранительных органов; Щит-М — М., 2011. — 384 c.
    Можно ли обратно в магазин вернуть адаптер
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here