Жалоба в роспотребнадзор на плесень в квартире

Сегодня предлагаем обсудить следующую тему: "Жалоба в роспотребнадзор на плесень в квартире". Если возникнут вопросы, то вы обязательно найдете ответы в статье. Если все же потребуются уточнения, то обращайтесь к дежурному юристу.

Роспотребнадзор (стенд)

Роспотребнадзор (стенд)

О жалобах на грибок и плесень в жилых помещениях — RSS

О жалобах на грибок и плесень в жилых помещениях

О жалобах на грибок и плесень в жилых помещениях

Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия информирует, о возросшем количестве обращений граждан на состояние среды обитания и условия проживания населения. Большая часть обращений касается неудовлетворительных условий проживания в жилых домах и помещениях.

По вопросу обращения граждан с жалобами на грибок и плесень на стенах и потолках жилых помещений сообщаем, что требованиями СанПиН «Санитарно — эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» наличие грибка на поверхности строительных конструкций не регламентируется. Грибок и плесень появляются в результате возникновения дефектов в строительных конструкциях, которые могут быть определены специалистами строительного профиля.

Что такое плесень

Комментарий ведущего специалиста — эксперта отдела санитарного надзора Управления Роспотребнадзора по Республике Хакасия Виктории ПРОСКУРИНОЙ

«В жилищах самыми распространёнными считаются плесневые грибы семейств пенициллум, аспергиллус и кладоспориум. Однажды появившись в жилье, плесень активно размножается при комнатной температуре в условиях повышенной влажности и неэффективной вентиляции на многих материалах и покрытиях, включая бетон, штукатурку, дерево, пластики, резину, окрашенные поверхности, и т. д.
В квартире плесневые грибы опасны своими микотоксинами, которые действуют угнетающе или отравляюще на другие живые организмы. Они вызывают головокружение, головные боли, аллергические заболевания кожи и дыхательных путей, которые трудно диагностировать и лечить, а также другие расстройства здоровья — мигрень, насморк, отит, бронхит, ринит, бронхиальная астма, сердечно-сосудистые нарушения, микотоксикоз. У людей со сниженным иммунитетом возможны плесневые поражения внутренних органов. Все перечисленные заболевания носят хронический характер и вызывают трудности при лечении. Плесень распространяется по воздуху в виде микроскопических спор и наиболее сильна осенью, в период увядания и разложения растительности.

[2]

Наиболее уязвимыми в этом плане являются фасады зданий с отверстиями, трещинами и дефектами отделки строительных швов, часто подтопляемые подвалы, новые здания, в которых во время строительства накапливается влага. Это происходит также при утеплении стен и установке пластиковых окон в помещениях с нарушенной системой вентиляции, что приводит к нарушению воздухообмена и повышенной влажности.

[1]

Признаки повреждения плесенью разнообразны. На отделочных материалах, природных отделочных покрытиях, продуктах питания появляются специфические пятна серого, чёрного и других цветов, что указывает на участие в их порче гриба. Плесневение и пигментация сопровождается изменением свойств материалов, снижением их прочности. Сильнее повреждаются натуральные материалы, содержащие питательные для грибов вещества. Органические вещества, необходимые для развития гриба, могут так же содержаться в наполнителях и добавках для грунтовки, шпатлевки, окраски и наклейки обоев.

Если грибок уже есть.

В случае, если грибок появился, гидроизоляция материала не приведёт к его уничтожению — грибок должен быть ликвидирован до нанесения гидроизоляционного покрытия. Лучше всего начать с полной просушки повреждённых поверхностей в течение 24 — 48 часов. Затем необходимо счистить всю плесень и избавиться от излишней воды, устранить все протечки и предотвратить иное поступление влаги. Твердые поверхности можно отмыть от плесени при помощи стирального порошка. Впитывающие влагу материалы — например, те, из которых делают потолок и пол, вероятнее всего придется заменить, если на них появилась плесень.
Для антисептической обработки дерева рекомендуют применять природную соль «Бишофит» а также покрывать дерево олифой. Ещё одно средство в войне с плесенью — это дезинфицирующие средства (например, хлорный отбеливатель) и биоциды (препараты, которые уничтожают живые организмы). Однако применять подобную «химическую защиту» всё же следует, пригласив специалиста. Одновременно нужно обеспечить хорошее проветривание помещения.

Помните, что никогда нельзя смешивать хлорсодержащие препараты с препаратами, в которых находится аммиак, так как это может привести к образованию токсичного газа!

Наконец, существуют и «домашние» способы борьбы со зловредным грибком: — раствор масла чайного дерева. В пульверизаторе хорошо перемешать смесь двух чайных ложек масла чайного дерева и двух стаканов воды. Затем распылить на плесень и дать впитаться. Не смывать! Можно протереть распылённый раствор через два часа после нанесения, но только в случае, если борьба с плесенью проходила за пределами ванной или душевой кабины. В противном случае ничего не вытирать, а плесень посыпать пищевой содой. Далее распылить уксус на соду. Произойдет химическая реакция, смесь будет пузыриться и «дымить». Используя жесткую щётку, тщательно счистить плесень, затем промыть этот «поражённый» участок.

[3]

Для борьбы с плесенью целесообразно использовать биоцидные препараты. При выборе биоцидных средств необходимо обратить внимание на класс опасности, который должен быть не выше При знакомстве с инструкцией по применению, необходимо учитывать возможность использования средства в бытовых помещениях. В процессе удаления плесени рекомендуется обрабатывать всё помещение, а не только поражённый участок. Ведь споры гриба присутствуют в воздухе помещения, которое имеет участки поражения в повышенной контаминации.

Как же защищать свои права собственникам, в квартирах которых появилась плесень? Если с момента сдачи дома в эксплуатацию не прошло 5 лет, вы вправе обратиться с претензией к застройщику для проведения экспертизы на соответствие квартиры требованиям строительных норм и правил. Если дом эксплуатируется более лет, необходимо обратиться в организацию, обслуживающую дом, а также в жилищную инспекцию. В случае не удовлетворения вопроса в вышеперечисленных организациях, разрешение данной ситуации возможно исключительно в судебном порядке».

Жалоба в роспотребнадзор на плесень в квартире

Главная страница Форум Гарант
Видео (кликните для воспроизведения).

Для того чтобы признать виновным вашу УК в ненадлежащем оказании услуг по управлению вашим домом нужно:
установить факт наличия плесени и грибка,
установить причину их появления,
установить что УК не исполняет ваши требования по ремонту,
оценить причиненный вам ущерб.

Для этого вам потребуются акты:
осмотра помещения с обязательным указанием дефектов в помещении,
установления причины распростроенения грибка и плесени.
Их вы можете по письменному заявлению получить и добиться обследования в УК.

Далее нужно обратиться в администрацию поселка — жилищно-коммунальный отдел (как правило он), с жалобой на работу УК. Можно написать в областное министрерство по ЖКХ — должно быть в каждой области.

Для оценки ущерба, причиненного вашему жилью нужно сделать в экспертной организации оценку ущерба. Однако сама УК может составить смету, но как правило они занижают сумму.
Затем пишите заявление в УК с просьбой возметить вам стоимость ущерба и когда они откажут или предложат сделать ремонт своими силами, то подаете в суд на УК. И так можно с них трясти каждый раз за сезон. Может тогда они осознают.
Моим клентам достаточно было одного суда, чтобы капитально отремонтировать крышу — теперь ничего не течет и грибка нет. А до этого мучались 7 лет — все «звонили и говорили».

Читайте так же:  Как отразить в бухгалтерском учете компьютер системный блок как отразить в бухучете бюджетирование

kirov-sud.ru

Роспотребнадзор (стенд)

Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия информирует, о возросшем количестве обращений граждан на состояние среды обитания и условия проживания населения. Большая часть обращений касается неудовлетворительных условий проживания в жилых домах и помещениях. По вопросу обращения граждан с жалобами на грибок и плесень на стенах и потолках жилых помещений сообщаем, что требованиями СанПиН 2.1.2.2645-10

«Санитарно — эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях»

наличие грибка на поверхности строительных конструкций не регламентируется.

Грибок и плесень появляются в результате возникновения дефектов в строительных конструкциях, которые могут быть определены специалистами строительного профиля. Что такое плесень Комментарий ведущего специалиста — эксперта отдела санитарного надзора Управления Роспотребнадзора по Республике Хакасия Виктории

Плесень на стене в квартире, не работает вентиляция, перепады напряжения: что делать и куда обратиться?

Многие наши граждане регулярно сталкиваются с проблемами, которые не дают спокойно расслабиться в собственном жилище и возникают по вине .

Плесень или грибок на стенах очень часто возникают в угловых квартирах первых и последних этажей. Связано их образование с избыточной влажностью, плохими отоплением и вентиляцией. Все эти услуги нам в должной мере должен предоставлять ЖЭК.

И, следовательно, если данные неприятные образования возникли в вашем жилище, незамедлительно обращайтесь в свою домоуправляющую компанию.

Далее мы расскажем о том, куда можно жаловаться, если плесень в квартире не дает вам жить.

Роспотребнадзор

К вопросу о рассмотрении жалоб на наличии плесени в жилых домах Управление а по Омской области информирует, что в наш адрес постоянно поступают обращения граждан с жалобами на грибок и плесень на стенах и потолках жилых помещений. Сообщаем, что требованиями СанПиН 2.1.2.2645-10 Санитарно — эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях наличие грибка на поверхности строительных конструкций не регламентируется.

Грибок и плесень появляются в результате возникновения дефектов в строительных конструкциях, которые могут быть определены специалистами строительного профиля.

Что ж такое плесень? В жилищах самыми распространёнными считаются плесневые грибы семейств пенициллум, аспергиллус и кладоспориум.

Однажды появившись в жилье, плесень активно размножается при комнатной температуре в условиях повышенной влажности и неэффективной вентиляции

Грибок на стене в квартире: как обратиться в Управляющую компанию с жалобой

» Некоторые жильцы квартир сталкиваются с такой неприятной проблемой, как появление грибковой плесени.

Она может возникать из-за неисправной работы вентиляционной системы, избыточной влажности воздуха или быть результатом недобросовестной работы службы ЖКХ.СодержаниеГрибок на стенах дома является очень опасным для человеческого организма. Он может приводить к различным заболеваниям.

В этом случае актуальным становится вопрос, если появилась плесень в квартире, куда обращаться?В основном плесень образуется в угловых квартирах, располагающихся на первом и последнем этаже. Объясняется ее появление высокой влажностью или слабым отоплением.Определить наличие плесени достаточно легко.

Внешне она выглядит в виде пятен серого, зеленоватого или черного цвета.

Основные причины образования патогенного грибка:Высокая влажность. Может появляться из-за плохой гидроизоляции здания, неудачного

Куда обращаться, если в квартире черная плесень

Если в квартире появилась плесень, важно знать, куда обращаться, в какие инстанции нужно звонить и писать.

Часто у тех, кто живет в квартире с черной плесенью, развивается аллергия.

Она сопровождается постоянным кашлем, насморком. Со временем способна развиться бронхиальная астма.

К вопросу о рассмотрении жалоб на наличии плесени в жилых домах

Управление Роспотребнадзора по ЕАО информирует, что в наш адрес постоянно поступают обращения граждан с жалобами на грибок и плесень на стенах и потолках жилых помещений.

Сообщаем, что требованиями СанПиН 2.1.2.2645-10 Санитарно — эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях наличие грибка на поверхности строительных конструкций не регламентируется. Однажды появившись в жилье, плесень активно размножается при комнатной температуре в условиях повышенной влажности и неэффективной вентиляции на многих

Роспотребнадзор (стенд)

Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия информирует, о возросшем количестве обращений граждан на состояние среды обитания и условия проживания населения.

Грибок и плесень появляются в результате возникновения дефектов в строительных конструкциях, которые могут быть определены специалистами строительного профиля.

Что такое плесень Комментарий ведущего специалиста — эксперта отдела санитарного надзора Управления Роспотребнадзора по Республике Хакасия Виктории

Заявление по плесени в квартире + результаты судебной экспертизы

2016-04-05 Несколько лет назад в моей квартире был плесень.

А еще грибок на стенах. Вот лишь небольшой фрагмент: Захотелось привести квартиру в пригодное для проживание состояние.

Первый шаг — обращение в управляющую компанию с просьбой провести осмотр и составить акт. Сразу хочу сказать, что заявлением в управляющую компанию не обойтись, так как во-первых, нужно удалить причину появления плесени (как правило, это плохие межпанельные швы), во-вторых, удалить плесень со стен квартиры, а такие работы должны выполнять специалисты, и в-третьих, определить стоимость восстановительного ремонта путем экспертизы.

Весь план выглядит так: 1. Подать заявление в управляющую компанию и жилинспекцию с просьбой провести осмотр и составить акт осмотра.

(Образец заявления , ). 2. Сделать микологическую экспертизу грибка (подробнее см. ). Будьте внимательны, так как на рынке много фирм, проводящихся «экспертизы», которые вряд ли примет суд в качестве доказательства (подробнее ). 3.

Грибок на стенах

Похожие темы Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1.

Я судилась с УК целый год (не работает вентиляция, грибок на стенах, сырость.), суд выиграла, но перерасчёта за некачественные услуги и проживание в таких условиях более 6 лет, я не получила. Судья просто игнорировала этот пункт в исковом заявлении. И где же закон о защите прав потребителей?

По моему он вообще не работает, а как просрочка платежа-так сразу пени. и попробуй не заплати! 1.1. Здравствуйте!

Пишите апелляционную жалобу. 1.2. Подавайте апелляционную жалобу. 2. Год назад купили дом, после дождливо го лета, дом повело, стены пошли волной, веранда перекасилась, на стенах появился грибок.

Образец заявления (жалобы) если появился неприятный запах из подвала

(наименование органа, Ф.И.О руководителя)
От ________________________________________
Тел.________________________________________
E-mail _____________________________________

Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов»

По адресу __________________________ управляющая организация нарушает нормы Жилищного кодекса РФ и Правила и нормы технической эксплуатации фонда, а именно в подъезде: запах из подвала.

Читайте так же:  Что нужно для усыновления ребенка с чего начать, правила и порядок усыновления

В соответствии с пунктом 3.4. Правил и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170, организация по обслуживанию жилищного фонда обязана обеспечить температурно-влажностный режим помещений подвалов и технических подполий, препятствующий выпадению конденсата на поверхностях ограждающих конструкций; чистоту и доступность прохода ко всем элементам подвала и технического подполья; защиту помещений от проникновения грызунов, кошек, собак. Подвалы и технические подполья должны иметь температурно-влажностный режим согласно установленным требованиям.

Подвалы и технические подполья должны проветриваться регулярно в течение всего года с помощью вытяжных каналов, вентиляционных отверстий в окнах и цоколе или других устройств при обеспечении не менее, чем однократного воздухообмена. В случае выпадения на поверхностях конструкций конденсата или появления плесени необходимо устранить источники увлажнения воздуха и обеспечить интенсивное проветривание подвала или технического подполья через окна и двери, устанавливая в них дверные полотна и оконные переплеты с решетками или жалюзи.

Пункт 1 статьи 161 Жилищного кодекса РФ гласит, что «Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме».

В силу требований статьи 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В свою очередь, требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года №170, которые зарегистрированы в Министерстве юстиции РФ 15 октября 2003 года за №5176, опубликованы в «Российской газете» от 23 октября 2003 года №214 и являются обязательными для исполнения управляющими организациями.

В силу требований статьи 156 Жилищного кодекса РФ плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства.

Пункт 10 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года №491 предусматривает, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно— эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме.

Таким образом, управляющая организация обязана содержать общее имущество собственников в надлежащем состоянии и обладает необходимыми для этого средствами и ресурсами.

Пунктом 42 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» установлено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Нормативно-правовыми актами российского законодательства в сфере жилищно— коммунального хозяйства, в том числе Жилищным кодексом РФ и Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда не предусмотрена необходимость проведения общего собрания собственников многоквартирного дома и для выполнения работ по содержанию общего имущества собственников многоквартирного дома и определения объема финансирования данных работ.

Поскольку перечень работ, относящихся к содержанию и текущему ремонту общего имущества законодательством четко не разграничен, считаю необходимым отметить, что Президиумом Высшего Арбитражного суда Российской Федерации в Постановлении №6464/10 от 29 сентября 2010 года было дано толкование норм российского законодательства по вопросу проведения текущего ремонта общего имущества.

В частности, в Постановлении указывается: «системное толкование совокупности приведенных положений свидетельствует о том, что в статье 162 Жилищного кодекса имеются в виду лишь работы и услуги, оказываемые управляющей компанией сверх тех, которые в штатном режиме обеспечивают исполнение нормативных требований к содержанию и эксплуатации дома.

Все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.

Управляющие организации выступают в этих отношениях как специализированные коммерческие организации, осуществляющие управление многоквартирными домами в качестве своей основной предпринимательской деятельности. Поэтому определение в договоре должного размера оплаты за предвидимое при обычных условиях, нормально необходимое содержание и текущий ремонт жилого дома с учетом его естественного износа является их предпринимательским риском».

Противоположное толкование законов — «пока общее собрание домовладельцев нужным количеством голосов не проголосует за необходимость какой-либо услуги и она не станет условием договора с соответствующим дополнительным финансированием за счет домовладельцев, управляющая компания такую услугу оказывать не обязана», было признано Президиумом ВАС РФ неверным.

Данная правовая позиция Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации является общеобязательной.

Кроме того, в соответствии со статьей 28.4 КоАП РФ Прокуратура имеет право возбудить дело о любом административном правонарушении.

Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений образует состав административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена статьей 7.22 КоАП РФ.

В связи с изложенным, на основании Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года №1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации», ФЗ «О прокуратуре РФ», ФЗ «О порядке рассмотрений обращений граждан РФ» прошу:

— организовать выездную проверку изложенных фактов;

Видео (кликните для воспроизведения).

— выдать предписание о выполнении необходимых мероприятий и работ, установить сроки их исполнения;

— возбудить административное производство по статье 7.22 КоАП РФ, установить виновных лиц и привлечь их административной ответственности.

Подать жалобы на бездействие своих ЖЭК, УК и ТСЖ в сфере ЖКУ можно в прокуратуру или Роспотребнадзор Вашего региона.

Плесень, грибок, сырость в квартире: ответственный собственник или управляющая компания?

В ниже приведенном материале мы рассмотрим, что делать, если в вашей квартире появилась плесень, как правильно провести экспертную оценку помещения и кто возместит ущерб за устранение проблемы.

Читайте так же:  Жалоба министру внутренних дел

Плесень в квартире – случай не редкий. С появлением сырости в жилых помещениях портится не только внешний вид стен, потолков, мебели, ковровых покрытий, но и существенно страдает здоровье жильцов. Развитие разных форм аллергии, астмы, ОРЗ, бронхитов – лишь часть заболеваний, которые проявляются у людей, вдыхающих вредоносные споры грибка.

Плесень при активном росте проникает глубоко в толщу стен и других поверхностей. Это усугубляет процесс ее устранения. Поэтому решение проблемы лучше доверить специальным службам – профессиональным ликвидаторам грибка.

Основные причины размножения плесени в квартирах

Чаще всего плесневые отложения появляются в угловых квартирах, находящихся на верхних и нижних этажах многоэтажных домов. Примыкание к крыше, подвальным помещениям способствуют усугублению проблемы. Также причиной проявления плесени могут быть:

  • неисправная вентиляция, в которой нарушен воздухообмен – медленно или совсем не выводится влага и плохо поступает свежий воздух;
  • низкий температурный режим, из-за которого в отопительный сезон не испаряется конденсат;
  • повышенная влажность.

Виновным в образовании плесени может быть как жилец квартиры и его соседи, так и управляющая компания УК, которая отвечает за общее состояние дома. Например, если у вас установлены старые окна, через которые сквозит ветер и проникают осадки, то ответственность за ситуацию ложится исключительно на вас. Если в доме ветхая крыша или стены покрылись трещинами, то устранением грибка придется заниматься руководству УК. Если же в появлении и размножении плесени виноваты ваши соседи: они систематически устраивают потопы, разводят антисанитарию, то вы можете взыскать с них компенсацию для устранения проблемы через суд. Перед подачей иска документально зафиксируйте все нарушения с помощью УК.

Составление жалобы в УК при появлении плесени в жилых помещениях

Жалоба в УК – первый шаг на пути решения возникшей проблемы. Уведомить управленцев организации можно по телефону, электронной почте или через портал госуслуг.

Официальные обращения регистрируются и отправляются на рассмотрение в соответствующие отделы. Если заявка игнорируется, дать ход делу поможет обращение к вышестоящим органам. Наличие документального подтверждения о состоянии квартиры будет способствовать быстрейшему решению вашего дела. В качестве доказательств подойдут:

Акт о состоянии жилья, подписанный собственником недвижимости и представителем управляющей компании. Если сотрудник УК не выходит на связь, отказывается визировать документ, отправьте в организацию заказное письмо, в котором укажите цель, время, дату проведения оценки. При отсутствии официального лица в назначенный день, акт подписывается двумя свидетелями (например, соседями).

Справка, подтверждающая высокий уровень влажности в квартире – выдается местными органами СЭС. Проведение процедуры платное. Возместить затраты можно по решению суда или договоренности с УК, если проблема возникла по вине коммунальных служб.

Фото, видео помещений, снятых в хорошем разрешении, желательно с текущими датами.

Обращение в госинспецию

При игнорировании вашего заявления представителями УК, вы можете привлечь к решению проблемы специалистов госжилинспекции. Отправьте в органы электронное или простое письмо, составленное в свободной форме. Оформить обращение также можно на сайте госуслуг. На рассмотрение заявления официально отводится 30 дней. Сотрудники контролирующей структуры вместе с представителями УК, согласовав предварительно с вами дату и время, прибудут по указанному адресу для оценки состояния вашего жилья.

Если комиссия вынесет решение в положительном для вас ключе, на устранение выявленных проблем для УК отводится 45 суток. Помимо ликвидации плесени вы вправе требовать проведения косметического ремонта. Чтобы это сделать, следует заранее обратиться в Роспотребнадзор для получения акта о состоянии жилья.

Судебное разбирательство

Ели ни один госорган не помог вам в решении проблемы, обращайтесь с иском в суд. Вы сможете возместить урон, если докажите, что виновником в возникновении плесени является УК. В противном случае все издержки по суду, экспертным оценками компенсировать придется вам.

Как показывает практика, большинство подобных дел удовлетворяются в пользу истцов. Главное, основательно подготовить доказательную базу, подкрепленную документально.

Исключением из всех разбирательств являются споры между владельцами квартир новостроек и застройщиками. Часто дома сдаются без отделки, а плесень появляется на плинтусах, обоях, панелях со временем из-за некачественно проведенного ремонта.

Грибок на стене в квартире: как обратиться в Управляющую компанию с жалобой

Некоторые жильцы квартир сталкиваются с такой неприятной проблемой, как появление грибковой плесени. Она может возникать из-за неисправной работы вентиляционной системы, избыточной влажности воздуха или быть результатом недобросовестной работы службы ЖКХ.

Грибок на стенах дома является очень опасным для человеческого организма. Он может приводить к различным заболеваниям. В этом случае актуальным становится вопрос, если появилась плесень в квартире, куда обращаться?

Причины появления

В основном плесень образуется в угловых квартирах, располагающихся на первом и последнем этаже. Объясняется ее появление высокой влажностью или слабым отоплением.

Определить наличие плесени достаточно легко. Внешне она выглядит в виде пятен серого, зеленоватого или черного цвета. Основные причины образования патогенного грибка:

  • Высокая влажность. Может появляться из-за плохой гидроизоляции здания, неудачного расположения дома по отношению к ветру, а также протечки кровли или избыточной сырости в подвале.
  • Чрезмерное промерзание жилого дома. Плесень может появляться в случае, когда промерзает стена в квартире. Происходит это из-за слабого отопления или неправильной герметизации швов. Также на образование грибка может влиять недостаточная толщина стен или использование при строительстве некачественных материалов, что полностью лежит на ответственности застройщика.
  • Нарушение в работе вентиляции. В данном случае вина может лежать не только на коммунальных службах, но и на самих жильцах. Например, нарушение циркуляции воздуха иногда происходит из-за плотно приставленной мебели к стенам. В других случаях плохая работа вентиляционной системы бывает связана с сильной ее засоренностью мусором.

Также парниковый эффект могут провоцировать пластиковые окна, которые повышают температуру и влажность в квартире. Их высокая степень изоляции способствует нарушению воздухообмена между улицей и зданием.

ВНИМАНИЕ! Вентиляция требует периодической проверки, а также чистки и дезинфекции. В противном случае нарушение циркуляции воздуха приводит к быстрому распространению грибка.

Не стоит исключать тот факт, что грибок может появляться по причине плохого ухода за жильем.

Кто виноват

Что делать, если появилась плесень на стене? Куда необходимо обратиться в первую очередь? Для начала нужно определить, по чьей вине она образовалась. От этого и будут зависеть последующие действия.

Основной причиной, влияющей на появление грибка может служить слишком большая нагрузка на квартиру бытовыми нуждами, а именно приготовление еды, нарушение правил вентиляции, слишком частая стирка и др. В данной ситуации устранять плесень жильцам придется самостоятельно.

Иногда нарушение температурного режима и режима влажности в соседней квартире может вызывать распространение грибка на соседние помещения. Кто должен устранять плесень, если она появилась по вине соседей?

В этом случае придется обратиться в управляющую компанию. Она должна зафиксировать факт нарушения и составить специальный акт. Также можно пригласить сотрудника оценочной компании с целью определения суммы ущерба.
Читайте так же:  Отказ от отцовства по обоюдному согласию возможен ли

В дальнейшем можно попросить соседей в устной форме возместить причиненный ущерб, либо отправить письмо с уведомлением. В случае их отказа от возмещения причиненного вреда имуществу необходимо составить в судебный орган исковое заявление.

Управляющая компания

Обслуживанием общего имущества согласно Жилищного Кодекса РФ занимается управляющая компания. Если имеется нарушение в герметизации швов, плохая гидроизоляция, поломка водостоков, а также слабое отопление, что может спровоцировать образование плесени, то за это отвечает именно она.

В данном случае необходимо составить заявление в управляющую компанию, которое должно содержать просьбу об устранении недостатка.

ВАЖНО! Если УК не отреагировала на заявление, то составляется жалоба в вышестоящие организации.

Составление жалобы

Перед составлением жалобы необходимо провести определенную экспертизу. Для начала понадобится составить акт о состоянии жилого помещения, который должен быть подписан владельцем квартиры, а также представителем УК.

Если от управляющей компании никто не явился, тогда акт составляется при наличии двух свидетелей, которые также ставят свои подписи. Затем проверяется уровень влажности. Это платная услуга, которую предоставляют региональные центры гигиены и СЭС. Если будет доказана вина коммунальщиков, то понесенные затраты возмещаются.

Также можно сделать фотографии или снять видео, подтверждающие факт наличия грибковой плесени. Если управляющая компания бездействует по поводу устранения грибка в квартире или подъезде, то жильцы имеют право позвать государственную инспекцию, которая пригласит представителя от УК, и оценит сложившуюся ситуацию.

Дальнейшим шагом будет составление жалобы о плесени, образец которого можно найти на сайте госуслуг или составить самостоятельно в свободной форме. В основном она содержит следующие данные:

  1. Инициалы, адрес места прописки и контактные данные.
  2. Текст должен содержать описание проблемы. Информация указывается по существу без лишних подробностей, так как это официальный документ.
  3. В конце должна содержаться просьба о выявлении, и наказании виновных лиц.
  4. Ставится дата и подпись.

Если решение было принято в пользу жильцов, то коммунальная служба должна устранить проблему в течение 45 суток. Некоторые граждане требуют также провести косметический ремонт, который необходим после удаления плесени.

Также можно обратиться в Роспотребнадзор. Данная организация должна отреагировать на обращение. Главное фиксировать все исходящие документы от заявителя, во избежание их утери. Если ни одна из инстанций не приняла никаких мер, то необходимо обратиться в суд.

ВНИМАНИЕ! Судебная практика по решению подобных проблем показывает, что суд в основном принимает сторону жильцов. Однако, когда дело касается новостройки и жильцы судятся с застройщиком по поводу образования плесени, дело не всегда решается в пользу собственников квартир.

Профилактика

После очистки квартиры от плесени необходимо следить за тем, чтобы она не образовывалась вновь. Для этого существует ряд мер, которые помогут обезопасить жилье в дальнейшем от появления грибка. Необходимые профилактические мероприятия:

  • Регулярно проверять вентиляцию в квартире, а также систематически ее проветривать.
  • Проводить термоизоляцию балконов или лоджий.
  • Следить за надлежащим обогревом в квартире.
  • Обеспечивать влажную уборку. Также можно обрабатывать стены небольшим количеством уксуса или лимонной кислоты.
  • Надлежащий уход за домашними цветами, регулярная проверка грунта.
  • Своевременная стирка белья. Это поможет предотвратить размножение патогенных микроорганизмов в максимально благоприятный для них период.
  • Правильный уход за домашними питомцами.
  • Постоянный контроль за температурным режимом и уровнем влажности в ванной комнате, в том числе периодическая чистка стиральной машины от собравшейся грязи.

Основные профилактические действия — это постоянное проветривание квартиры и регулярная ее уборка. Даже в случае несвоевременного устранения проблемы с вентиляцией или другими системами такие действия помогут обезопасить квартиру от появления опасного для здоровья грибка.

При возникновении проблем с обслуживанием дома и отсутствии реакции ЖКХ на устранение неполадок, не стоит бояться обращаться в вышестоящие инстанции, целью которых является контроль работы за коммунальными службами. Они помогут избавиться от бездействия домоуправляющей компании, а также помогут обеспечить комфорт в собственной квартире.

Плесень на стене в квартире, не работает вентиляция, перепады напряжения: что делать и куда обратиться?

Многие наши граждане регулярно сталкиваются с проблемами, которые не дают спокойно расслабиться в собственном жилище и возникают по вине сотрудников ЖКХ. А бывают и такие явления, что, скажем прямо, ведут к антисанитарии. Одни из них — это грибок на стенах и неработающая вентиляция. Как бороться с «коммунальщиками», по чьему недосмотру и образуются данные негативные факторы, мы расскажем ниже. Упомянем и о перепадах напряжения, из-за которых, зачастую, горят бытовые электроприборы.

Плесень на стене в квартире: что делать?

Плесень или грибок на стенах очень часто возникают в угловых квартирах первых и последних этажей. Связано их образование с избыточной влажностью, плохими отоплением и вентиляцией. Все эти услуги нам в должной мере должен предоставлять ЖЭК. И, следовательно, если данные неприятные образования возникли в вашем жилище, незамедлительно обращайтесь в свою домоуправляющую компанию.

Далее мы расскажем о том, куда можно жаловаться, если плесень в квартире не дает вам жить.

Следующее видео рассказывает нам о том, как молодая семья обратилась в свою УК с жалобой о появившейся плесени. Но сотрудники компании помогать не спешили:

Куда обращаться?

Итак, что делать и куда стоит обращаться, если на стенах в квартире появилась плесень? Если сотрудники ЖЭУ никак не реагируют на ваши просьбы, хотя должны, ведь мы каждый месяц оплачиваем коммунальные платежи, то надо писать заявление в надзирающие органы.

В нормах СанПиН четко прописано, что системы вентиляции и отопления не должны способствовать образованию плесени.

  1. Поэтому вызывайте представителя управляющей компании для составления акта о появлении грибка. Если вдруг инженер из ЖЭКа не приходит, берите в свидетели двух соседей и составляйте акт самостоятельно. Главное, не забудьте на нем все вместе расписаться.
  2. После составления акта пишите заявление-жалобу в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и Санэпидемстанцию. Если вы напишете обращение во все эти организации, то шансы на то, что «коммунальщики» начнут работать, существенно возрастут.

Как составить заявление?

Жалобу в жилинспекцию пишем в такой форме:

  • в правом верхнем углу листа пишем фамилию, имя и отчество, а также адрес места регистрации. Указываем свои контактные данные;
  • в заголовке пишем «заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП»;
  • после этого приступаем к основному тексту с описанием адреса и характера проблемы. Писать надо по существу, не вдаваясь в лишние подробности и не выплескивая эмоции, мы же пишем официальный документ;
  • в окончании просим инспектора жилинспекции наказать виновных, разобраться в ситуации и вынести предписание на устранение;
  • ставим число и подпись.

Образец жалобы на плесень в квартире вы можете посмотреть ниже или скачать.

Образец жалобы на плесень в квартире

Необходимые шаги

Все этапы ваших действий при появлении плесени на стенах:

  1. составление акта (с сотрудником управляющей компании либо с двумя соседями);
  2. написание жалобы в вышестоящую инстанцию;
  3. отправка заявления по почте (заказным письмом с уведомлением) или передача лично в руки инспектору;
  4. ожидание, сроком тридцать дней;
  5. после выдачи постановления у сотрудников ЖЭУ есть 45 суток на устранение.
Читайте так же:  Как составить исковое заявление в суд

Обращайтесь в суд или прокуратуру, а также муниципальные органы власти, если не помогли жалобы в Госжилинспекцию. Далее мы расскажем о том, что делать и куда стоит жаловаться, если не работает вентиляция в квартире.

Не работает вентиляция

Вентиляция, скорее всего, одна из наиважнейших систем в многоквартирном доме. Ведь когда она работает исправно, никто и не задумывается о ее существовании. Но как только работа вытяжной системы прекращается, то этот факт бросается в глаза сразу же. Из кухни не выходит дым от готовки пищи, окна запотевают, в санузле остается неприятный запах. Мало того, существует вероятность возникновения грибка. В пункте 5 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда прописано, что дымоходы и вентиляция должны нормально работать.

К слову, мало кто знает, как вообще должна работать вентиляция в квартире. Проверить ее работу не сложно. Приоткройте ненамного форточку, а затем приложите к решетке вентканала лист тонкой бумаги или поднесите горящую зажигалку. Если лист притянуло к решетке, а пламя не горит вертикально и склоняется в сторону вытяжки, то вентиляция исправна. Если же лист не прижало и пламя горит ровно, то у вас возникла проблема.

Одна из наиболее частых причин неработающей вентиляции — это обыкновенный засор. Обращайтесь к инспекторам своего ЖЭУ.

Как еще возможно проверить вентиляцию на предмет работоспособности и что делать в случае поломки, рассказывает следующий видеосюжет:

Куда жаловаться?

Прежде всего, если не работает вентиляция, стоит направить письмо в ваш Жил.Ком. Но если ее сотрудники не хотят делать свою работу, за которую вы, между прочим, исправно платите, надо обращаться в жилинспекцию. Эта государственная организация специально создана для надзора за «коммунальщиками».

Не стоит забывать и о Роспотребнадзоре вместе с Санэпидемстанцией. Эти организации обязаны отреагировать на ваше обращение. Главное, не забывайте фиксировать все исходящие от вас документы, иначе они затеряются в недрах чиновничьей машины.

Как составить жалобу?

Жалоба выглядит так:

  • ФИО и номер для связи пишем в правой верхней части листа, не забудьте указать адрес прописки;
  • ниже в середине пишется «заявление о нарушении правил по содержанию и ремонту жилых домов«;
  • далее текст жалобы, с указанием адреса;
  • после этого обращаемся к инспектору с ходатайством о проведении проверки, выдаче постановления и наказании виновных лиц;
  • расписываемся и указываем дату.

Образец заявления на случай, если не работает вентиляция вы можете посмотреть ниже либо скачать.

Заявление о неработающей вентиляции

Обобщим все ваши действия, если вентиляция вдруг перестала работать:

  1. вызов специалиста ЖЭУ;
  2. при его отказе составляем акт (можно без инженера управляющей компании);
  3. пишем жалобу в надзирающий орган;
  4. фиксируем ее подачу;
  5. ожидаем месяц (так положено по закону);
  6. следим на протяжении 45 суток, как сотрудники ЖЭКа устраняют неисправность (это время им выделяется законодательством).
  7. если по истечении данного срока ничего не выполнено — подаем в суд.

Перепады напряжения

Скачки напряжения в сети наблюдал каждый из нас, а многие неоднократно. Хорошо, когда такие перепады не приводят к поломке бытовой техники, а ограничиваются только миганием лампочек. Но иногда бывает, что от перепада напряжения сгорела техника, и вот тогда появляется резонный вопрос: кто виноват и что делать?

О последствиях такой проблемы рассказано в следующем видеосюжете известного телеканала:

Куда обратиться?

Виновников может быть трое:

  • компания-поставщик энергии;
  • домоуправляющая компания;
  • третье лицо (как правило, это соседи подключающие самодельные электроприборы или совершающие иные действия ведущие к скачкам напряжения в энергосети).

Когда виновны соседи — тут все просто. Обращайтесь в суд и взыскивайте ущерб.

Другое дело если есть вина энергоснабжающей организации. Тут вам на помощь придет Роспотребнадзор. Пишите жалобу на энергетиков в данную организацию, не забыв перед этим оценить ущерб в сервисном центре. Подавайте требование о добровольном возмещении вам ущерба.

Если же перепад напряжения вызван плохим состоянием проводки или электрооборудования внутри многоквартирного дома, то вся полнота ответственности ложится на управляющую компанию. Жаловаться в данном случае вам предстоит в Госжилинспекцию и уже упомянутый Роспотребнадзор.

Составляем заявление

Заявление в жилинспекцию мы пишем по образцу, указанному в предыдущих двух случаях разногласий с ЖЭУ. Единственным отличием будет причина обращения. Обязательно ссылаемся на ГОСТ 13109-97, по которому не допускаются перепады и скачки напряжения в электросети.

И как мы уже упоминали ранее, жалоба в Роспотребнадзор пишется в произвольном порядке.

Порядок действий

Итак, проговорим всю последовательность обращения с жалобой на скачки напряжения:

  • выясняем виновника;
  • обращаемся в сервисный центр за выявлением суммы ущерба;
  • в зависимости от того, кто является виновником, пишем жалобу в соответствующую инстанцию;
  • отправляем заявление с подтверждением отправки или получения;
  • ожидаем ответа в положенный по закону тридцатидневный срок;
  • подаем требование о добровольном возмещении ущерба;
  • если оно игнорируется — пишем исковое заявление в суд.

Ниже вы найдете образец акта-заяления о перепаде напряжения. Скачайте его на всякий случай.

Образец заявления о перепаде напряжения

При возникновении различных неполадок или неисправной работе некоторых систем, которые обслуживаются домоуправляющей компанией, никогда не стоит по многу раз оббивать пороги ЖЭКа. Если они не отреагировали на первое же обращение либо вымогают у вас дополнительные денежные средства за работу, которую вы, и так оплачиваете каждый месяц, не стесняйтесь обратиться в надзорные органы. Это образумит наглых «коммунальщиков» и позволит вам с комфортом жить в своей квартире, забыв о плесени на стенах, холодном полотенцесушителе или, например, отсутствии водоснабжения.

Источники


  1. Веденин, Н.Н. Земельное право; М.: Юриспруденция; Издание 4-е, перераб. и доп., 2012. — 192 c.

  2. Кодекс профессиональной этики адвоката; Проспект — М., 2016. — 179 c.

  3. Малько, Александр Васильевич Теория государства и права в вопросах и ответах. Учебно-методическое пособие / Малько Александр Васильевич. — М.: Дело, 2016. — 445 c.
  4. Мишин А. А. Конституционное (государственное) право зарубежных стран; Юстицинформ — Москва, 2010. — 560 c.
  5. Хаин, В.Е. История и методология геологических наук. Гриф УМО по классическому университетскому образованию / В.Е. Хаин. — М.: Академия (Academia), 2012. — 409 c.
Жалоба в роспотребнадзор на плесень в квартире
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here